As Etiquetas Dinâmicas do WhatsApp permitem organizar automaticamente seus contatos com base nos dados em tempo real do HubSpot CRM. Depois de configuradas, as etiquetas são criadas e atualizadas automaticamente, oferecendo à sua equipe visibilidade imediata dos principais segmentos de clientes diretamente no WhatsApp—sem esforço manual.
Este recurso garante que sua comunicação no WhatsApp permaneça alinhada com as informações mais recentes dos clientes no HubSpot.
Sobre as Etiquetas Dinâmicas
As Etiquetas Dinâmicas são etiquetas do WhatsApp geradas e atualizadas com base nas regras que você define usando propriedades do HubSpot.
Quando um contato no HubSpot atende aos critérios definidos, ele é automaticamente adicionado à etiqueta correspondente no WhatsApp. Se o contato deixar de atender aos critérios, ele é removido.
Isso garante que todas as etiquetas permaneçam sempre corretas e atualizadas.
Como Criar uma Etiqueta Dinâmica
Siga as etapas abaixo para criar uma nova Etiqueta Dinâmica no WhatsApp:
1. Defina um Nome para a Etiqueta
Escolha um nome claro e descritivo.
Exemplos:
Novos Leads
Clientes VIP
Prospectos de Alto Valor
2. Selecione um Módulo e uma Propriedade do HubSpot
Escolha o módulo do HubSpot (por exemplo, Contatos) e selecione uma propriedade.
Exemplos:
Estágio do Ciclo de Vida
Estágio do Negócio
Região
Status do Lead
3. Defina a Condição
Escolha como a propriedade deve ser avaliada:
é igual a
não é igual a
contém
não contém
4. Insira um Valor
Informe o valor que a propriedade deve corresponder.
Por exemplo, se você selecionou Estágio do Ciclo de Vida, poderá inserir:
Cliente
Lead Qualificado de Marketing
Lead
5. Salve a Etiqueta
Após salvar:
Uma nova etiqueta é criada automaticamente na sua conta do WhatsApp.
Todos os contatos que atendem aos critérios são adicionados automaticamente.
A etiqueta continua sendo atualizada conforme os dados mudam no HubSpot.
Benefícios das Etiquetas Dinâmicas
Organização Automática: Elimina a necessidade de gerenciar etiquetas manualmente.
Sincronização em Tempo Real: As etiquetas refletem sempre os dados mais recentes do HubSpot.
Melhor Segmentação de Mensagens: Sua equipe sempre fala com o público correto.
Maior Eficiência: Reduz o tempo gasto pesquisando e organizando contatos.