Ir para conteúdo principal

Começando com a sua Conta Oficial do WhatsApp Business (WABA)

Este artigo oferece uma visão geral sobre o uso da Plataforma Oficial do WhatsApp Business.

Atualizado há mais de 4 meses

Uma Conta Oficial do WhatsApp Business (WABA) desbloqueia recursos poderosos para a sua empresa se comunicar com clientes em escala. Este guia explica o que é uma WABA e o que você precisa ter antes de conectá-la ao Eazybe.

O que é uma WABA? Como ela se difere de conectar meu celular?

Quando você se conecta ao Eazybe escaneando um código QR, você está usando seu número pessoal ou um número padrão do WhatsApp Business. Uma WABA é diferente — é uma linha de negócios oficial conectada diretamente aos servidores da Meta.

Característica

Conta Padrão (Código QR)

WABA Oficial

Conexão

O WhatsApp precisa estar ligado e conectado

Nenhum celular é necessário

Transmissões

Limitadas e com risco de bloqueio

Envie para milhares de usuários com segurança

Credibilidade

Perfil padrão

Perfil de negócios oficial, elegível para o Selo Verde

Acesso da Equipe

Um usuário por vez

Vários membros da equipe em uma Caixa de Entrada de Equipe

Caso de Uso

Bate-papos pessoais de baixo volume

Marketing, notificações e suporte em escala


Pré-requisitos: O que Você Precisa Ter Antes de Começar

Para conectar uma WABA através do Eazybe, você deve ter o seguinte preparado:

  • Uma Conta do Facebook Business (Portfólio de Negócios da Meta): Sua empresa deve estar configurada no Gerenciador de Negócios da Meta. Se você não tiver uma, pode criar uma durante o processo de configuração.

  • Um Número de Telefone: Você precisa de um número de telefone que possa receber um OTP (código de uso único) para a configuração inicial.

    Importante: Se você quiser usar um número existente do WhatsApp Business, pode optar por conceder as permissões para compartilhar o histórico de conversas durante a configuração inicial.

  • Acesso de Administrador: Você deve ser um administrador da Conta do Facebook Business para concluir o processo de conexão.

Assim que tiver tudo isso pronto, você pode passar para o próximo passo: conectar sua conta.

Isto respondeu à sua pergunta?