¿Tus conversaciones de WhatsApp no se sincronizan con ZOHO? Estás avanzando con tus conversaciones, pero la copia de seguridad no se almacena en ZOHO. ¿Te preocupa perder tus chats? ¡No te preocupes! Esta guía de solución de problemas te ayudará a comprobar que todo esté configurado correctamente para la sincronización.
Conceder acceso
EazyBe solicita permisos específicos al integrarse con ZOHO. Asegúrate de que estos permisos estén concedidos, ya que son cruciales para almacenar conversaciones de WhatsApp a través de la extensión de WhatsApp de EazyBe. Asegúrate de que formas parte de una organización con acceso a los permisos de CRM. Si no formas parte de una organización, tendrás que unirte a una o crear una nueva organización para permitir la sincronización fluida de los chats de WhatsApp en ZOHO.
¡Esperamos que este artículo te haya ayudado a comprender mejor cómo funciona EazyBe! Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos a [email protected]. ¡Estamos encantados de ayudarte!