Abra o chat do WhatsApp do respectivo contato.

Clique no ícone Bitrix na barra lateral direita.

Clique no cabeçalho Novo contato.

Se houver um contato Bitrix existente, clique em Vincular a um contato Bitrix existente e selecione o contato no menu suspenso.

Se o contato for novo e não tiver sido criado no Bitrix, clique no botão Criar contato.

Preencha os detalhes nos campos indicados. Você também pode personalizar os campos conforme sua preferência e adicionar os campos clicando no botão editar e selecionando as propriedades do usuário desejadas.

Você também tem a opção de visualizar o contato diretamente no Bitrix clicando no botão Visualizar no Bitrix na seção de perfil do contato, conforme fornecido abaixo.