Visão Geral
A funcionalidade de Transmissão do Eazybe permite enviar rapidamente uma mensagem do WhatsApp ou um modelo para um grupo de contatos diretamente pela extensão. Isso é ideal para anúncios de marketing, alertas ou atualizações operacionais.
Instruções
Passo 1: Abra Transmissão na Extensão Eazybe
No WhatsApp Web com a extensão Eazybe, localize a barra superior.
Clique no ícone ou menu de Transmissão.
Selecione “Mensagens de Transmissão” no menu.
Passo 2: Insira os Detalhes da Transmissão
Especifique um nome exclusivo para a sua transmissão (isso ajuda a rastrear e gerenciar transmissões anteriores).
No menu suspenso “Modelo”, escolha o modelo de mensagem ou resposta rápida que deseja enviar.
No menu suspenso “Enviar para”, selecione o grupo ou rótulo de contatos que deseja alcançar (por exemplo, “Leads”, “Clientes VIP” etc.).
Revise todos os detalhes para garantir precisão.
Passo 3: Envie Sua Transmissão
Clique no botão “Transmitir” na parte inferior do pop-up.
Sua mensagem será colocada em fila com uma barra de progresso e entregue via WhatsApp a todos os contatos selecionados sob o rótulo escolhido.
Passo 4: Verifique Suas Análises de Transmissão
Clique novamente no ícone ou menu de Transmissão.
Selecione “Análises” no menu.
Localize a transmissão desejada em formato de matriz, onde serão exibidos:
Total de mensagens enviadas
Mensagens entregues
Mensagens com falha
Mensagens lidas
Status da campanha de transmissão: Finalizada, Em Progresso ou Falha.
Pontos Importantes a Considerar
Certifique-se de que o nome da transmissão seja descritivo e único, para facilitar o rastreamento das análises da campanha.
Os modelos devem ser pré-aprovados pelo WhatsApp para evitar problemas de entrega.
Use rótulos para segmentar seu público e enviar mensagens mais direcionadas.
Para mais assistência ou resolução de problemas, acesse o Centro de Ajuda do Eazybe ou entre em contato com a equipe de Sucesso do Cliente da Eazybe.