Criar modelos de mensagens no Eazybe facilita o envio de mensagens aprovadas ou respostas rápidas aos seus contatos. A extensão oferece um pro
Instruções
Passo 1: Acesse “Resposta Rápida” no Campo de Entrada do Chat
Abra a extensão Eazybe na interface do WhatsApp Web.
Em qualquer janela de chat, localize a seção de entrada da mensagem.
Clique na opção “Resposta Rápida” abaixo e dentro do campo de entrada para abrir as ações de resposta rápida.
Passo 2: Ative o Toggle “Criar Modelo”
No menu de respostas rápidas, ative o botão ao lado de “Criar Modelo”.
Isso habilita o modo de criação de modelo, permitindo configurar novas mensagens reutilizáveis.
Passo 3: Preencha os Detalhes do Modelo
Insira os detalhes necessários para o seu modelo, incluindo:
Nome do Modelo
Idioma
Categoria
Tipo de Modelo
Se quiser anexar mídia, selecione Mídia no menu suspenso "Tipo de Modelo" e depois escolha o tipo de mídia desejado: Imagem, Vídeo ou Documento.
Se não quiser anexar mídia, adicione um Cabeçalho em formato de texto apenas.
Adicione o conteúdo da mensagem conforme necessário.
Adicione um rodapé (Opcional).
Você pode incluir até 2 botões de Chamada para Ação com links para qualquer URL ou número de telefone, estritamente no formato:
https://www.example.com.Revise o modelo para garantir precisão e completude.
Passo 4: Criar Modelo
Clique no botão “Criar” para salvar seu novo modelo.
Seu modelo agora estará disponível na lista de respostas rápidas para uso instantâneo em futuros chats.
Caso de Uso
Os modelos podem incluir variáveis de personalização (como nome do cliente ou número da fatura).
Modelos salvos ficam acessíveis em qualquer chat através do menu de respostas rápidas.
Use modelos para agilizar suporte ao cliente, prospecção de vendas e envio de mensagens em massa.
Para suporte completo durante a configuração inicial, entre em contato com o suporte da Eazybe ou com seu representante comercial.