> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.eazybe.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 6 Aylık WhatsApp Sohbetlerinizi Yedekleyin

> WABA bağlantısı kurarken WhatsApp Business'taki son 6 aya kadar bire bir sohbetlerinizi Eazybe ekip gelen kutusuna aktarın.

WhatsApp Business uygulamanızı WABA'ya bağlayıp sohbet geçmişinizi paylaşmayı seçtiğinizde, **son 6 aya kadar bire bir sohbetleriniz ekip gelen kutusuyla (Team Inbox)** senkronize edilir. WhatsApp Business uygulamanızı platformla birlikte kullanmaya devam edebilirsiniz.

> [!NOTE]
>
> Mesajları altı aylık geçmişe dahil olsa bile **14 günden eski ekler gösterilmez**. Grup sohbeti geçmişi yedeklemeye dahil değildir.

> [!WARNING]
>
> Ekran görüntülerindeki adlar, telefon numaraları ve QR kodu kurgusaldır. Kendi bağlantı pencerenizdeki kodu tarayın. İngilizce düğme adları ekran görüntülerindeki etiketlerle eşleşir.

**1. Eazybe'de bağlantıyı başlatın**

[app.eazybe.com](https://app.eazybe.com) adresinde oturum açın. İlk girişinizde altı aylık sohbet yedekleme duyurusunu bulun ve **Connect to API** (API'ye bağlan) düğmesine tıklayın.

![Altı aylık sohbet yedekleme duyurusu](https://mintcdn.com/eazybe/2grnzzvrfA0ilYJ8/images/waba-six-month-backup/backup-announcement.png?fit=max\&auto=format\&n=2grnzzvrfA0ilYJ8\&q=85\&s=6f920d90a21a7e5d6415f2dd21689c60)

Alternatif olarak **Channels** (Kanallar) bölümünü açın, bağlamak istediğiniz numarayı bulun ve yanındaki **Connect to API** düğmesine tıklayın.

![Numaranın yanındaki API bağlantı düğmesi](https://mintcdn.com/eazybe/2grnzzvrfA0ilYJ8/images/waba-six-month-backup/connect-to-api.png?fit=max\&auto=format\&n=2grnzzvrfA0ilYJ8\&q=85\&s=8b1a36dbace352f4c3b129542d6204ed)

**2. Meta kurulumuna devam edin**

**Facebook Login for Business** penceresi açılır. Bağlantı bilgilerini inceleyip **Continue** (Devam) düğmesine tıklayın.

![Meta bağlantısına devam edin](https://mintcdn.com/eazybe/2grnzzvrfA0ilYJ8/images/waba-six-month-backup/meta-continue.png?fit=max\&auto=format\&n=2grnzzvrfA0ilYJ8\&q=85\&s=636525cce14828735506ff6363bd3a88)

**Add your WhatsApp phone number** ekranında işletme hesabını seçin ve WhatsApp Business numaranızı girin veya kontrol edin. Gösterilen doğrulama yöntemini seçip **Next** (İleri) düğmesine tıklayın. Görünen doğrulama adımlarını tamamlayın.

![İşletme hesabını ve WhatsApp numarasını seçin](https://mintcdn.com/eazybe/2grnzzvrfA0ilYJ8/images/waba-six-month-backup/phone-number.png?fit=max\&auto=format\&n=2grnzzvrfA0ilYJ8\&q=85\&s=5bde743bc38f126d20699e11ad7b1124)

**Select the business assets to share with Eazybe** ekranında **Business portfolio** (İşletme portföyü) seçimini yapın veya onaylayın ve **Next** düğmesine tıklayın.

![İşletme portföyünü seçin](https://mintcdn.com/eazybe/2grnzzvrfA0ilYJ8/images/waba-six-month-backup/business-portfolio.png?fit=max\&auto=format\&n=2grnzzvrfA0ilYJ8\&q=85\&s=3ceb200b10095c39cf4abf05475b254b)

**3. Telefonunuzda Business Platform'u açın**

Bilgisayarınızdaki **Import contacts and chat history** ekranında QR kodu göründüğünde bu ekranı açık bırakın.

Bağladığınız numaranın kullanıldığı telefonda **WhatsApp Business** uygulamasını açın. **Ayarlar → Hesap → İşletme Platformu (Business Platform)** yolunu izleyin ve **Connect to the Business Platform** (İşletme platformuna bağlan) düğmesine dokunun.

![Telefonda işletme platformuna bağlanın](https://mintcdn.com/eazybe/2grnzzvrfA0ilYJ8/images/waba-six-month-backup/connect-business-platform.jpg?fit=max\&auto=format\&n=2grnzzvrfA0ilYJ8\&q=85\&s=64dbcf2aac274a673748ca9527c2ddcb)

**4. Sohbet geçmişinizi paylaşmayı seçin**

**Share chat history** ekranında iki seçenek görünür:

* **Share all chats**: Son 6 aya kadar bire bir sohbet geçmişini paylaşır. Grup sohbetleri dahil değildir.
* **Don't share chats**: Önceki sohbet geçmişini paylaşmadan bağlantı kurar.

**Share all chats** (Tüm sohbetleri paylaş) seçeneğini işaretleyin ve **Confirm** (Onayla) düğmesine dokunun.

![Tüm sohbetleri paylaşmayı seçip onaylayın](https://mintcdn.com/eazybe/C71u7842TtFmN-lb/images/waba-six-month-backup/share-chat-history.jpg?fit=max\&auto=format\&n=C71u7842TtFmN-lb\&q=85\&s=2696304f842b34557e641c2cc0486c5b)

**5. QR kodunu tarayın**

WhatsApp Business içindeki tarayıcıyla bilgisayarınızdaki kendi Eazybe bağlantı pencerenizde gösterilen QR kodunu tarayın.

![Temsili QR koduyla sohbet geçmişi aktarma ekranı](https://mintcdn.com/eazybe/2grnzzvrfA0ilYJ8/images/waba-six-month-backup/scan-qr-code.png?fit=max\&auto=format\&n=2grnzzvrfA0ilYJ8\&q=85\&s=71ec1c70b627441d2c27131975e20ae9)

**6. Bağlantıyı onaylayın**

WhatsApp Business, **Eazybe Software India Pvt Ltd** bağlantısını onayladığında **OK** düğmesine dokunun. Bilgisayarınızdaki kurulum penceresine dönün ve varsa kalan adımları tamamlayın.

![OK düğmesiyle bağlantı onayı](https://mintcdn.com/eazybe/2grnzzvrfA0ilYJ8/images/waba-six-month-backup/connection-confirmed.png?fit=max\&auto=format\&n=2grnzzvrfA0ilYJ8\&q=85\&s=d6fbccba43dd80142a2c2899fed4982b)

## Sohbetlerinizi Ekip Gelen Kutusunda Görüntüleyin

6. adımı tamamladıktan sonra sohbet geçmişiniz, sohbet sayınıza bağlı olarak yaklaşık **15–30 dakika** içinde **Team Inbox** ile senkronize edilir.

Senkronizasyon tamamlandığında son 6 aya ait bire bir sohbetlerinizi görmek için Eazybe'de ekip gelen kutusunu açın. 14 günden eski ekler gösterilmez ve grup sohbeti geçmişi dahil edilmez.

## Sık Sorulan Sorular

### Ne kadar sohbet geçmişi aktarabilirim?

WhatsApp Business'ı WABA'ya bağlarken son 6 aya kadar bire bir sohbet geçmişini aktarabilirsiniz.

### Sohbetlerim nerede görünür?

Eazybe ekip gelen kutusunda (Team Inbox) görünür.

### İlk senkronizasyon ne kadar sürer?

6. adımdan sonra sohbet sayınıza bağlı olarak yaklaşık **15–30 dakika** sürer.

### Eski bir eki neden göremiyorum?

Mesaj altı aylık süre içinde olsa bile 14 günden eski ekler gösterilmez.

### Grup sohbetleri dahil mi?

Hayır. Yedekleme yalnızca bire bir sohbetleri kapsar.

### Önceki sohbetlerimi aktarmak için hangi seçeneği seçmeliyim?

**Share all chats** seçeneğini işaretleyip **Confirm** düğmesine dokunun. **Don't share chats** önceki geçmişi aktarmaz.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.