> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.eazybe.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Ek Dosya Yedekleme

> EazyBe'nin WhatsApp ek dosya yedekleme desteği ve Zoho'ya hangi dosya türlerinin senkronize edildiğini öğrenin

EazyBe, Zoho CRM ile senkronizasyon yaparken WhatsApp konuşma eklerinin yedeklenmesini sağlar ve tüm önemli dosyalarınızın sohbet geçmişinizle birlikte korunmasını garantiler.

## Desteklenen Ek Dosya Türleri

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Görseller" icon="image">
    Konuşmalarda paylaşılan fotoğraflar ve ekran görüntüleri
  </Card>

  <Card title="Belgeler" icon="file-lines">
    PDF'ler, Word dosyaları, elektronik tablolar ve diğer belgeler
  </Card>

  <Card title="Ses Dosyaları" icon="headphones">
    Sesli mesajlar ve ses kayıtları
  </Card>

  <Card title="Videolar" icon="video">
    WhatsApp konuşmalarında paylaşılan video klipler
  </Card>
</CardGroup>

<Info>
  WhatsApp üzerinden paylaşılan ek dosya türleri de yedekleme için desteklenmektedir.
</Info>

## Ek Dosyalar Nerede Saklanır

Ek dosyalar, Zoho Potansiyel Müşteriler ve Kişiler sayfalarında iki bölümde saklanır:

### Notlar Bölümü

Her ek dosya için bir bağlantı oluşturulur, dosyaya doğrudan notlardan kolay erişim sağlar.

<img src="https://mintcdn.com/eazybe/THB8d-zyYp8cLn9D/images/1192675912.png?fit=max&auto=format&n=THB8d-zyYp8cLn9D&q=85&s=8bfa0c07e9dbf3fc87afa8a06f3b0c56" alt="Ek Dosya Bağlantıları ile Notlar Bölümü" width="1507" height="767" data-path="images/1192675912.png" />

### Ek Dosyalar Bölümü

Dosyalar şunları gösteren tablo formatında düzenlenir:

* Dosya Adı
* Ekleyen
* Eklenme Tarihi
* Boyut

<img src="https://mintcdn.com/eazybe/THB8d-zyYp8cLn9D/images/1192677988.png?fit=max&auto=format&n=THB8d-zyYp8cLn9D&q=85&s=dc8d2212f4b8e1bb94fb77164851f1a5" alt="Ek Dosyalar Bölümü Tablo Görünümü" width="1689" height="513" data-path="images/1192677988.png" />

<Tip>
  Her iki depolama konumu da senkronize edilmiş WhatsApp ek dosyalarınıza hızlı erişim sağlar ve dosyaları yönetme ve alma konusunda esneklik sunar.
</Tip>