> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.eazybe.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Bilesen Yedeklemesi

> Zoho CRM'de WhatsApp sohbetlerinin otomatik yedeklemesi icin Eazybe yedekleme bilesenini nasil yapilandirip kullanacaginizi ogrenin

## Genel Bakis

Eazybe, Zoho CRM entegrasyonu icin iki ana ozellik saglar:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Otomatik Sohbet Yedeklemesi" icon="cloud-arrow-up">
    WhatsApp konusmalarinizi otomatik olarak Zoho CRM'de kaydedin
  </Card>

  <Card title="Dogrudan Mesajlasma" icon="message">
    Platform degistirmeden dogrudan CRM'inizden WhatsApp mesajlari gonderin ve alin
  </Card>
</CardGroup>

## On Kosullar

<Warning>
  **Yonetici Islemi Gerekli:** Devam etmeden once, yoneticilerin asagidaki baglanti kullanilarak ozel nesneyi yuklemesi gerekmektedir.
</Warning>

Eazybe ozel nesnesini yukleyin: [Ozel Eklentiyi Yukle](https://crm.zoho.in/market/installPrivatePlugin.do?portalName=akshayvats\&nameSpace=zohocrm34\&versionIndex=4525443000000189001)

## Adim 1: Zoho Marketplace'den Yukleyin

<Steps>
  <Step title="Zoho CRM'e Giris Yapin">
    Yonetici kimlik bilgileriyle Zoho CRM hesabiniza giris yapin.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/7ajmdd-9F9yx9D--/images/1308902777.png?fit=max&auto=format&n=7ajmdd-9F9yx9D--&q=85&s=1ed69232c86b5cb07a0a83cf45e3d7d3" alt="Zoho CRM Girisi" width="1918" height="946" data-path="images/1308902777.png" />
  </Step>

  <Step title="Marketplace'e Gidin">
    Zoho CRM panelinizin sag ust menusunden **Marketplace**'e gidin.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/7ajmdd-9F9yx9D--/images/1308906912.png?fit=max&auto=format&n=7ajmdd-9F9yx9D--&q=85&s=d6c717fb595315956b9c4bcf2ab12a3d" alt="Marketplace Navigasyonu" width="1918" height="949" data-path="images/1308906912.png" />
  </Step>

  <Step title="Eazybe'yi Arayin">
    Marketplace arama cubuğunda "Eazybe" arayin ve sonuclardan uygulamayi secin.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/7ajmdd-9F9yx9D--/images/1308908223.png?fit=max&auto=format&n=7ajmdd-9F9yx9D--&q=85&s=c37661d6f5d60efea237403be660faeb" alt="Eazybe Arama" width="1918" height="955" data-path="images/1308908223.png" />
  </Step>

  <Step title="Uygulamayi Yukleyin">
    Yukleme islemini baslatmak icin **Yukle**'ye tiklayin.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/7ajmdd-9F9yx9D--/images/1308909155.png?fit=max&auto=format&n=7ajmdd-9F9yx9D--&q=85&s=c2a2cca10a75d866c5ad07f79943e886" alt="Uygulama Yukleme" width="1918" height="946" data-path="images/1308909155.png" />
  </Step>

  <Step title="E-postanizi Dogrulayin">
    E-postanizi ekleyin ve e-postaniza gonderilen OTP dogrulama kodunu girin.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/7ajmdd-9F9yx9D--/images/1308910331.png?fit=max&auto=format&n=7ajmdd-9F9yx9D--&q=85&s=fdc55cffb0dadc863367a1cefa073f1f" alt="E-posta Dogrulama" width="1918" height="949" data-path="images/1308910331.png" />
  </Step>

  <Step title="QR Kodu Olusturun">
    WhatsApp kimlik dogrulamasi icin QR kodu olusturmak uzere **QR Goster**'e tiklayin.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/7ajmdd-9F9yx9D--/images/1308912644.png?fit=max&auto=format&n=7ajmdd-9F9yx9D--&q=85&s=5155a1ac9103c6f8fbf011456c0fd305" alt="QR Kodu Olusturma" width="880" height="436" data-path="images/1308912644.png" />
  </Step>

  <Step title="WhatsApp'i Baglayın">
    Oturumu baslatmak ve Zoho CRM'i Eazybe'ye baglamak icin WhatsApp mobil uygulamanizla QR kodunu tarayin.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/7ajmdd-9F9yx9D--/images/1308915111.png?fit=max&auto=format&n=7ajmdd-9F9yx9D--&q=85&s=4e3424d80b21282f3c6f8514a73b1ca7" alt="WhatsApp Baglantisi" width="799" height="394" data-path="images/1308915111.png" />
  </Step>
</Steps>

## Adim 2: WhatsApp Sohbetlerini Yedekleyin

Yukleme tamamlandiktan sonra WhatsApp konusmalarinizi yedeklemeye baslayabilirsiniz:

<Steps>
  <Step title="Musteriler veya Kişilere Gidin">
    Zoho CRM'inizde **Musteriler** veya **Kisiler** modulune gidin.
  </Step>

  <Step title="WhatsApp Eazybe'yi Acin">
    Yedekleme arayuzune erismek icin **WhatsApp Eazybe**'ye tiklayin.
  </Step>

  <Step title="Otomatik Yedekleme">
    Tum WhatsApp sohbetleriniz otomatik olarak Zoho CRM'de kaydedilecektir.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Sohbet yedeklemeleri otomatik olarak her 3 dakikada bir gerceklesir ve konusmalarinizin Zoho CRM'de her zaman guncel kalmasini saglar.
</Tip>

## Temel Ozellikler

| Ozellik                       | Aciklama                                                    |
| ----------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| **Sohbet Yedeklemesi**        | WhatsApp konusmalarini otomatik olarak Zoho CRM'de kaydedin |
| **Dogrudan Mesajlasma**       | CRM'den dogrudan WhatsApp mesajlari gonderin ve alin        |
| **Cift Yonlu Senkronizasyon** | Musteri verilerini platformlar arasinda senkronize tutun    |

## Yardima mi Ihtiyaciniz Var?

<Info>
  Destek icin **[support@eazybe.com](mailto:support@eazybe.com)** adresinden bizimle iletisime gecin
</Info>