> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.eazybe.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Uyumluluk ve Gizlilik

> EazyBe Webhooks ve Özel API'ler için uyumluluk ve gizlilik bilgileri

EazyBe, Webhooks ve Özel API entegrasyonlarımızı kullanırken verilerinizi korumaya ve endüstri standartlarıyla uyumluluğu sağlamaya kararlıdır.

## Veri İşleme

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Aktarımdaki Veriler" icon="lock">
    Tüm webhook verileri TLS şifrelemesiyle HTTPS üzerinden iletilir
  </Card>

  <Card title="Veri Depolama Yok" icon="database">
    EazyBe sunucularımızda webhook payload verilerini saklamaz
  </Card>

  <Card title="Doğrudan Teslimat" icon="arrow-right">
    Webhook olayları doğrudan belirttiğiniz endpoint'e teslim edilir
  </Card>

  <Card title="Kullanıcı Kontrolü" icon="user-shield">
    Webhook yapılandırması ve hedefleri üzerinde tam kontrole sahipsiniz
  </Card>
</CardGroup>

## Güvenlik En İyi Uygulamaları

<Steps>
  <Step title="HTTPS Endpoint'leri Kullanın">
    Şifreli veri iletimini sağlamak için webhook URL'lerinizi her zaman HTTPS ile yapılandırın.
  </Step>

  <Step title="Kimlik Doğrulama Uygulayın">
    Webhook isteklerinin EazyBe'den geldiğini doğrulamak için isteğe bağlı Kimlik Doğrulama Token'ı özelliğini kullanın.
  </Step>

  <Step title="Payload'ları Doğrulayın">
    Veri bütünlüğünü sağlamak için sunucunuzda payload doğrulaması uygulayın.
  </Step>

  <Step title="Token'larınızı Koruyun">
    Organizasyon Kimlik Doğrulama Token'ınızı gizli tutun ve asla istemci tarafı kodunda veya herkese açık depolarda ifşa etmeyin.
  </Step>
</Steps>

## Sizin Sorumluluklarınız

<Warning>
  EazyBe API'lerini ve Webhook'larını kullanırken şunlardan sorumlusunuz:

  * Endpoint sunucularınızın güvenli olmasını sağlamak
  * Geçerli veri koruma düzenlemelerine (GDPR, KVKK, vb.) uymak
  * Alınan verileri gizlilik politikanıza uygun şekilde işlemek
  * API'leri spam veya yetkisiz mesajlaşma için kullanmamak
</Warning>

## Veri İşleme

<Info>
  EazyBe, webhook olaylarını iletirken veri işleyicisi olarak hareket eder. Webhook'larda bulunan veriler (mesaj içeriği, iletişim bilgileri) entegrasyonu yapılandırdığınızda talimatlarınıza göre işlenir.
</Info>

## API Hız Limitleri

Hizmet kararlılığını ve adil kullanımı sağlamak için:

| Kaynak                     | Limit                                                       |
| -------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Webhook teslimatları       | En iyi çabayla gerçek zamanlı teslimat                      |
| API istekleri              | Makul kullanım limitlerine tabi                             |
| Yeniden deneme girişimleri | Başarısız teslimatlar üstel geri çekilmeyle yeniden denenir |

## Bize Ulaşın

Uyumlulukla ilgili sorularınız için veya Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) talep etmek için ekibimizle iletişime geçin.

***

<Note>
  Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, **[hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com)** adresinden bize ulaşmaktan çekinmeyin. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!
</Note>