> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.eazybe.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Mini-CRM Görünümü Nedir

> WhatsApp içindeki HubSpot Mini-CRM Görünümünü keşfedin - sohbetinizden ayrılmadan kişileri, görevleri, fırsatları, aramaları ve destek taleplerini yönetin

## Genel Bakış

**HubSpot Mini-CRM Görünümü**, temel CRM işlevselliğini doğrudan WhatsApp arayüzünüze getirir. Eazybe'nin Chrome uzantısıyla, uygulamalar arasında geçiş yapmadan HubSpot verilerinize erişebilir ve yönetebilirsiniz.

<img src="https://mintcdn.com/eazybe/7ajmdd-9F9yx9D--/images/1329120070.png?fit=max&auto=format&n=7ajmdd-9F9yx9D--&q=85&s=78e9f30035170eecfffc9d62d1f1ab81" alt="HubSpot Mini-CRM Görünümü" width="1227" height="900" data-path="images/1329120070.png" />

<Note>
  Mini-CRM Görünümü, Eazybe uzantısı yüklü ve HubSpot'a bağlı olduğunda WhatsApp Web'in sağ kenar çubuğunda görünür.
</Note>

***

## Temel Özellikler

Mini-CRM Görünümü, beş temel HubSpot işlevine hızlı erişim sağlar:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Kişi Yönetimi" icon="address-book">
    WhatsApp konuşmalarından doğrudan HubSpot kişileri oluşturun ve yönetin.
  </Card>

  <Card title="Görev ve Not Kaydı" icon="list-check">
    Takipleri ve önemli bilgileri izlemek için görevler ve notlar kaydedin.
  </Card>

  <Card title="Fırsat Yönetimi" icon="handshake">
    WhatsApp kişilerinizle ilişkili fırsatlar oluşturun ve takip edin.
  </Card>

  <Card title="Arama Kaydı" icon="phone">
    Arama aktivitelerini kaydedin ve eksiksiz bir iletişim geçmişi tutun.
  </Card>
</CardGroup>

<Card title="Destek Talepleri" icon="ticket">
  Müşteri hizmetleri takibi için HubSpot destek talepleri oluşturun ve yönetin.
</Card>

***

## Nasıl Çalışır

<Steps>
  <Step title="WhatsApp Web'i Açın">
    Eazybe uzantısı yüklü Chrome tarayıcınızda WhatsApp Web'e gidin.
  </Step>

  <Step title="Bir Konuşma Seçin">
    Mini-CRM panelinde ilişkili kişi detaylarını görüntülemek için herhangi bir sohbet konuşmasına tıklayın.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/7ajmdd-9F9yx9D--/images/1329121065.png?fit=max&auto=format&n=7ajmdd-9F9yx9D--&q=85&s=53252ea9f02914aeef6733db9431db2f" alt="Konuşma Seçin" width="1227" height="900" data-path="images/1329121065.png" />
  </Step>

  <Step title="Mini-CRM Özelliklerine Erişin">
    Farklı CRM işlevlerine erişmek için kenar çubuğu simgelerini kullanın:

    * **Kişiler** — Kişi özelliklerini görüntüleyin ve düzenleyin
    * **Görevler** — Takip görevleri oluşturun
    * **Notlar** — Kişi kaydına notlar ekleyin
    * **Fırsatlar** — Satış fırsatlarını yönetin
    * **Aramalar** — Arama aktivitelerini kaydedin
    * **Talepler** — Destek talepleri oluşturun

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/7ajmdd-9F9yx9D--/images/1329123990.png?fit=max&auto=format&n=7ajmdd-9F9yx9D--&q=85&s=7b4dcd4873488993975a58acecca52e1" alt="Mini-CRM Özellikleri" width="1227" height="900" data-path="images/1329123990.png" />
  </Step>

  <Step title="HubSpot ile Senkronize Edin">
    Mini-CRM Görünümünde yapılan tüm değişiklikler, HubSpot hesabınızla gerçek zamanlı olarak otomatik senkronize edilir.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/7ajmdd-9F9yx9D--/images/1329124748.png?fit=max&auto=format&n=7ajmdd-9F9yx9D--&q=85&s=ef5bb0130e05eb2eba3ce2c5bea0ab7d" alt="HubSpot ile Senkronize Et" width="1227" height="900" data-path="images/1329124748.png" />
  </Step>
</Steps>

***

## Avantajlar

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Zaman Kazanın">
    WhatsApp ve HubSpot arasında geçiş yapmanıza gerek yok — her şeyi tek bir arayüzden yönetin.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tam Bağlam">
    Müşterilerle sohbet ederken kişi geçmişini, fırsatları ve aktiviteleri görüntüleyin.
  </Accordion>

  <Accordion title="Gerçek Zamanlı Senkronizasyon">
    Tüm güncellemeler HubSpot CRM'inizde anında yansıtılır.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ekip İşbirliği">
    HubSpot aracılığıyla kişi bilgilerini ve aktiviteleri ekibinizle paylaşın.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Mini-CRM Bileşenleri

<img src="https://mintcdn.com/eazybe/7ajmdd-9F9yx9D--/images/1329125604.png?fit=max&auto=format&n=7ajmdd-9F9yx9D--&q=85&s=322a4fe65aec5610bbd31565a8dfaca3" alt="Mini-CRM Bileşenleri" width="1227" height="900" data-path="images/1329125604.png" />

| Bileşen             | Açıklama                                                       |
| ------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| **Kişiler**         | HubSpot kişi kayıtlarını oluşturun, görüntüleyin ve düzenleyin |
| **Görevler**        | Takipleri planlayın ve görevler atayın                         |
| **Notlar**          | Kişilere bağlam ve önemli bilgiler ekleyin                     |
| **Fırsatlar**       | Satış hattını ve fırsatları takip edin                         |
| **Arama Kayıtları** | Arama aktivitelerini kaydedin ve belgeleyin                    |
| **Talepler**        | Müşteri destek taleplerini yönetin                             |

***

## Başlarken

<Info>
  Mini-CRM Görünümünü kullanmak için Eazybe Chrome uzantısının yüklü ve HubSpot hesabınıza bağlı olması gerekir.
</Info>

<Check>
  Bağlandıktan sonra, WhatsApp Web'i açtığınızda Mini-CRM paneli otomatik olarak görünür.
</Check>

***

## Yardıma mı İhtiyacınız Var?

<Card title="Destek ile İletişim" icon="envelope">
  Herhangi bir sorunuz varsa veya ek yardıma ihtiyacınız varsa, **[hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com)** adresinden bize ulaşın. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!
</Card>
