> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.eazybe.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Ek Dosya Yedekleme

> Eazybe ek dosya yedeklemeyi destekliyor mu ve HubSpot'ta hangi ek dosya türleri yedekleniyor?

## Eazybe Ek Dosya Yedeklemeyi Destekliyor mu?

<Check>
  **Evet!** Eazybe, WhatsApp konuşmalarını HubSpot ile senkronize ederken birden fazla dosya formatı için kapsamlı yedekleme desteği sağlar.
</Check>

***

## Desteklenen Ek Dosya Türleri

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Görseller" icon="image">
    Sohbetlerde paylaşılan fotoğraflar ve ekran görüntüleri tamamen yedeklenir.
  </Card>

  <Card title="Belgeler" icon="file">
    PDF'ler, Word belgeleri ve elektronik tablolar gibi dosyalar korunur.
  </Card>

  <Card title="Ses Dosyaları" icon="microphone">
    Sesli mesajlar ve diğer ses kayıtları yedeklemelere dahil edilir.
  </Card>

  <Card title="Videolar" icon="video">
    Konuşmalarda paylaşılan video klipler yedeklenir.
  </Card>
</CardGroup>

<Info>
  **Diğer Dosyalar:** WhatsApp sohbetlerinde paylaşılan diğer tüm dosya türleri de HubSpot'a yedeklenir.
</Info>

***

## Ek Dosyalar Nerede Saklanır?

Yedeklenen tüm dosyalar, her kişinin HubSpot kaydına bağlı **WhatsApp Etkinliği nesnesi** içinde korunur. Bu, konuşmaların ve ek dosyaların kapsamlı bir arşivini oluşturur.

<img src="https://mintcdn.com/eazybe/c_cYTN6TJgjCGOPS/images/1178989701.png?fit=max&auto=format&n=c_cYTN6TJgjCGOPS&q=85&s=b4b5ae26f2ce4cd9dbe4a732bacc6ce4" alt="HubSpot WhatsApp Etkinliğinde ek dosya yedekleme" width="1416" height="603" data-path="images/1178989701.png" />

***

## Yardıma mı İhtiyacınız Var?

<Card title="Destek ile İletişim" icon="envelope">
  Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, **[hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com)** adresinden destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!
</Card>