> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.eazybe.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# HubSpot Analitik Paneli

> WhatsApp mesajlaşma metriklerini ve performans verilerini takip etmek için HubSpot'ta özel bir analitik paneli oluşturma adım adım kılavuzu.

Bu rehber, WhatsApp mesajlaşma metriklerinizi ve performans verilerinizi takip etmek için özel bir HubSpot Analitik paneli oluşturmanıza rehberlik eder. Yanıt sürelerini, mesaj hacimlerini ve takım etkiliğini izlemenize yardımcı olan görsel raporlar oluşturun.

## Analitik Panelinizi Oluşturma

<Steps>
  <Step title="Raporlamaya Erişin">
    HubSpot hesabınızda ana navigasyon menüsünden **Reporting** (Raporlama) üzerine tıklayın.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ZY1r3kLKrcCOLY0E/images/hubspot-analytics-dashboard-1.png?fit=max&auto=format&n=ZY1r3kLKrcCOLY0E&q=85&s=065a57d14a3a2511888d8e3a8b22c938" alt="Raporlama üzerine tıklayın" width="1380" height="594" data-path="images/hubspot-analytics-dashboard-1.png" />
  </Step>

  <Step title="Raporları Açın">
    Açılır menüden **Reports** (Raporlar) üzerine tıklayın.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ZY1r3kLKrcCOLY0E/images/hubspot-analytics-dashboard-2.png?fit=max&auto=format&n=ZY1r3kLKrcCOLY0E&q=85&s=46dbe1cd693da0871475a47be425f1ed" alt="Raporlar üzerine tıklayın" width="1380" height="594" data-path="images/hubspot-analytics-dashboard-2.png" />
  </Step>

  <Step title="Yeni Rapor Oluşturun">
    Sağ üst köşedeki **Create** (Oluştur) düğmesine tıklayın.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ZY1r3kLKrcCOLY0E/images/hubspot-analytics-dashboard-3.png?fit=max&auto=format&n=ZY1r3kLKrcCOLY0E&q=85&s=dbce246023aef4854f87a67384686f98" alt="Oluştur üzerine tıklayın" width="1380" height="594" data-path="images/hubspot-analytics-dashboard-3.png" />
  </Step>

  <Step title="Rapor Oluştur'u Seçin">
    Seeneklerden **Create report** (Rapor oluştur) üzerine tıklayın.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ZY1r3kLKrcCOLY0E/images/hubspot-analytics-dashboard-4.png?fit=max&auto=format&n=ZY1r3kLKrcCOLY0E&q=85&s=e216466c8dd9902d64528ce08e72a59e" alt="Rapor oluştur üzerine tıklayın" width="1380" height="594" data-path="images/hubspot-analytics-dashboard-4.png" />
  </Step>

  <Step title="Oluşturucuya İlerleyin">
    Rapor oluşturucuya devam etmek için **Next** (İleri) üzerine tıklayın.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ZY1r3kLKrcCOLY0E/images/hubspot-analytics-dashboard-5.png?fit=max&auto=format&n=ZY1r3kLKrcCOLY0E&q=85&s=a9480a1b67e6b378a7675ec8a674af65" alt="İleri üzerine tıklayın" width="1380" height="594" data-path="images/hubspot-analytics-dashboard-5.png" />
  </Step>

  <Step title="Veri Kaynaklarını Etkinleştirin">
    Özel Rapor Oluşturucu ekranında, ek metriklere erişmek için **Add more data sources** (Daha fazla veri kaynağı ekle) seçeneğini açın.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ZY1r3kLKrcCOLY0E/images/hubspot-analytics-dashboard-6.png?fit=max&auto=format&n=ZY1r3kLKrcCOLY0E&q=85&s=2849e25c409cb8ea88af8f7397196047" alt="Daha fazla veri kaynağı ekle açın" width="1380" height="594" data-path="images/hubspot-analytics-dashboard-6.png" />
  </Step>

  <Step title="Veri Seçimine İlerleyin">
    Veri kaynağı seçimine devam etmek için **Next** (İleri) üzerine tıklayın.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ZY1r3kLKrcCOLY0E/images/hubspot-analytics-dashboard-7.png?fit=max&auto=format&n=ZY1r3kLKrcCOLY0E&q=85&s=03fecefcbf9ed7681f70e254dc2bfa85" alt="İleri üzerine tıklayın" width="1380" height="594" data-path="images/hubspot-analytics-dashboard-7.png" />
  </Step>

  <Step title="Veri Kaynaklarını Arayın">
    Panelinize dahil etmek istediğiniz belirli veri kaynaklarını bulmak için arama çubuğunu kullanın.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ZY1r3kLKrcCOLY0E/images/hubspot-analytics-dashboard-8.png?fit=max&auto=format&n=ZY1r3kLKrcCOLY0E&q=85&s=b63b35e1bccaec08860376736d39e04f" alt="Veri kaynağı arayın" width="1380" height="594" data-path="images/hubspot-analytics-dashboard-8.png" />
  </Step>
</Steps>

## Mevcut WhatsApp Veri Kaynakları

Aşağıdaki WhatsApp mesajlaşma veri kaynaklarından seçim yapabilirsiniz:

| Veri Kaynağı                       | Açıklama                                      |
| ---------------------------------- | --------------------------------------------- |
| **Average Response Time**          | Mesajları yanıtlamak için geçen ortalama süre |
| **Client Replied**                 | Alınan müşteri yanıtları sayısı               |
| **Current Label**                  | Sohbete atanan mevcut etiket                  |
| **Current Main Label**             | Ana kategori etiketi                          |
| **Current Sub Label**              | Alt kategori etiketi                          |
| **First Response Time**            | İlk yanıta geçen süre                         |
| **Follow-ups**                     | Gönderilen takip mesajları sayısı             |
| **Last AI Summary**                | En son AI tarafından oluşturulan özet         |
| **Last Message sent by**           | Son mesajı gönderen                           |
| **Message Received**               | Toplam alınan mesajlar                        |
| **Message sent**                   | Toplam gönderilen mesajlar                    |
| **Message you got**                | Gelen mesajların sayısı                       |
| **Message you sent**               | Giden mesajların sayısı                       |
| **Time Since Last Client Message** | Son müşteri mesajından geçen süre             |
| **Total Messages**                 | Birleşik mesaj sayısı                         |

<Note>
  Bu veri kaynaklarının bulunabilirliği, Eazybe entegrasyon yapılandırmanıza ve WhatsApp'tan senkronize edilen verilere bağlıdır.
</Note>

## Panelinizi Oluşturma

<Steps>
  <Step title="Verileri Eksenle Sürükleyin">
    İstenilen veri kaynağına tıklayın ve raporlama gereksinimlerinize göre uygun eksenlere sürükleyin. Örneğin, mesaj hacmini görselleştirmek için **Total Messages** (Toplam Mesaj) sürükleyin.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ZY1r3kLKrcCOLY0E/images/hubspot-analytics-dashboard-9.png?fit=max&auto=format&n=ZY1r3kLKrcCOLY0E&q=85&s=8e374b2ec38e9a48771ab281e9395535" alt="Veri kaynağını eksenle sürükleyin" width="1380" height="594" data-path="images/hubspot-analytics-dashboard-9.png" />
  </Step>

  <Step title="Daha Fazla Metrik Ekleyin">
    Panel gereksinimlerinize göre ek veri kaynaklarını sürükleyip bırakmaya devam edin. Her metrik farklı görselleştirme türleri için yapılandırılabilir.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ZY1r3kLKrcCOLY0E/images/hubspot-analytics-dashboard-10.png?fit=max&auto=format&n=ZY1r3kLKrcCOLY0E&q=85&s=e656ce745b89bd6f6673c8a4276196ff" alt="Veri kaynaklarını sürükleyin ve bırakın" width="1380" height="594" data-path="images/hubspot-analytics-dashboard-10.png" />
  </Step>

  <Step title="Raporunuzu Kaydedin">
    İstenilen tüm metrikleri ve görselleştirmeleri yapılandırdıktan sonra, analitik panelinizi tamamlamak için **Save report** (Raporu kaydet) üzerine tıklayın.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ZY1r3kLKrcCOLY0E/images/hubspot-analytics-dashboard-11.png?fit=max&auto=format&n=ZY1r3kLKrcCOLY0E&q=85&s=80471f8fd2e689e300fd4ab0f1dce46e" alt="Raporu kaydedin" width="1424" height="625" data-path="images/hubspot-analytics-dashboard-11.png" />
  </Step>
</Steps>

## Analitik Paneliniz Hazır

Özel HubSpot Analitik paneliniz artık yapılandırıldı ve kullanıma hazır. WhatsApp mesajlaşma performansınızı izlemek ve takımınız için önemli olan ana metrikleri takip etmek için bu panele istediğiniz zaman erişebilirsiniz.

<Tip>
  **İpucu**: Trendleri belirlemek, yanıt sürelerini optimize etmek ve genel müşteri katılım stratejilerini iyileştirmek için ekibinizle düzenli panel incelemeleri planlayın.
</Tip>

## İlgili Kaynaklar

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Takım Performans Metrikleri" icon="chart-line" href="/tr/analytics/team-performance">
    Takım etkinliği ve performans KPI'larını takip etme hakkında bilgi edinin
  </Card>

  <Card title="Konuşma Analitikleri" icon="message" href="/tr/analytics/conversation-analytics">
    Sohbet metrikleri ve içgörülerine derinlemesine inin
  </Card>

  <Card title="Yayın Raporları" icon="bullhorn" href="/tr/analytics/broadcast-reports">
    WhatsApp yayın kampanyası performansınızı analiz edin
  </Card>

  <Card title="Verileri Dışa Aktar" icon="download" href="/tr/analytics/export-data">
    Harici analiz için verilerinizi dışa aktarın
  </Card>
</CardGroup>

## Yardıma mı ihtiyacınız var?

Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, [support@eazybe.com](mailto:support@eazybe.com) adresinden bizimle iletişime geçin.