> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.eazybe.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Primeiros Passos

> Aprenda sobre a Conta do WhatsApp Business (WABA) e o que você precisa antes de conectar ao Eazybe

Uma Conta Oficial do WhatsApp Business (WABA) desbloqueia recursos poderosos para sua empresa se comunicar com clientes em escala. Este guia explica o que é uma WABA e o que você precisa antes de conectá-la ao Eazybe.

## O que é uma WABA?

Quando você se conecta ao Eazybe escaneando um código QR, você está usando seu número pessoal ou um número padrão do WhatsApp Business. Uma WABA é diferente — é uma linha comercial oficial conectada diretamente aos servidores da Meta.

<Info>
  Uma WABA fornece capacidades de mensagens de nível empresarial, permitindo que você envie transmissões em escala sem o risco de ser bloqueado.
</Info>

## Comparação: WABA vs Conta Padrão

| Recurso              | Conta Padrão (Código QR)                    | WABA Oficial                                        |
| -------------------- | ------------------------------------------- | --------------------------------------------------- |
| **Conexão**          | WhatsApp deve permanecer ligado e conectado | Não é necessário telefone celular                   |
| **Transmissões**     | Limitadas e risco de bloqueio               | Envie para milhares de usuários com segurança       |
| **Credibilidade**    | Perfil padrão                               | Perfil comercial oficial, elegível para Selo Verde  |
| **Acesso da Equipe** | Um usuário por vez                          | Múltiplos membros da equipe em uma Caixa de Entrada |
| **Caso de Uso**      | Chats de baixo volume, pessoais             | Marketing, notificações e suporte em escala         |

## Pré-requisitos

Para conectar uma WABA através do Eazybe, você deve ter o seguinte pronto:

<Steps>
  <Step title="Conta do Facebook Business">
    Sua empresa deve estar configurada no **Meta Business Manager**. Se você não tem uma, pode criá-la durante o processo de configuração.

    [Criar Conta Meta Business →](https://business.facebook.com/)
  </Step>

  <Step title="Número de Telefone">
    Você precisa de um número de telefone que possa receber **verificação OTP** para a configuração inicial.

    <Tip>
      Se você deseja usar um número existente do WhatsApp Business, pode escolher fornecer permissões para compartilhar o histórico de chat durante a configuração inicial.
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="Acesso de Administrador">
    Você deve ser **administrador** da Conta do Facebook Business para completar o processo de conexão.
  </Step>
</Steps>

## Próximos Passos

Uma vez que você tenha esses pré-requisitos prontos, pode prosseguir para conectar sua conta:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Conectar sua WABA" icon="link" href="/pt/waba/connect-waba">
    Siga nosso guia passo a passo para conectar sua Conta do WhatsApp Business
  </Card>

  <Card title="Caixa de Entrada da Equipe" icon="users" href="/pt/revenue-inbox/team-inbox">
    Aprenda como configurar sua caixa de entrada da equipe para mensagens colaborativas
  </Card>
</CardGroup>

## Precisa de Ajuda?

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em [hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com). Ficaremos felizes em ajudar!