> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.eazybe.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Resposta Rápida

> Aprenda como criar e usar Respostas Rápidas no Eazybe para enviar mensagens pré-escritas instantaneamente, economizando tempo e garantindo comunicação consistente.

As Respostas Rápidas permitem que você crie mensagens pré-escritas que podem ser enviadas instantaneamente, economizando tempo e garantindo comunicação consistente em toda a sua equipe.

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/SNsh0SzIxVw" title="YouTube video player" frameBorder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowFullScreen />

## Como Criar uma Resposta Rápida

<Steps>
  <Step title="Clique no Botão de Resposta Rápida">
    Clique no botão **Resposta Rápida** na interface do Eazybe para abrir o diálogo de criação.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/xksL31rO_HHL2lYQ/images/1112602309.png?fit=max&auto=format&n=xksL31rO_HHL2lYQ&q=85&s=a231d09d372e40af39ab7c35eda80ced" alt="Botão de Resposta Rápida" width="1227" height="901" data-path="images/1112602309.png" />
  </Step>

  <Step title="Nomeie sua Resposta Rápida">
    Atribua um nome descritivo à sua Resposta Rápida e digite o conteúdo da mensagem desejada.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/xksL31rO_HHL2lYQ/images/1112602543.png?fit=max&auto=format&n=xksL31rO_HHL2lYQ&q=85&s=2b2e4efe0edfe325baf4f8fb23e5a300" alt="Nomear Resposta Rápida" width="1227" height="901" data-path="images/1112602543.png" />
  </Step>

  <Step title="Escolha a Visibilidade">
    Selecione a configuração de visibilidade para sua Resposta Rápida:

    * **Pessoal** - Somente você pode ver e usar esta resposta
    * **Compartilhada** - Disponível para toda a sua organização

          <img src="https://mintcdn.com/eazybe/xksL31rO_HHL2lYQ/images/1112602937.png?fit=max&auto=format&n=xksL31rO_HHL2lYQ&q=85&s=67b0163bf958dd6eab72bd96f79758d8" alt="Escolher Visibilidade" width="1227" height="901" data-path="images/1112602937.png" />
  </Step>

  <Step title="Configurar Opções">
    Opcionalmente habilite **Editar a resposta antes de enviar** se você quiser personalizar a mensagem cada vez que usá-la.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/xksL31rO_HHL2lYQ/images/1112603250.png?fit=max&auto=format&n=xksL31rO_HHL2lYQ&q=85&s=540e48a442fb8312250109e67a7dc590" alt="Configurar Opções" width="1227" height="901" data-path="images/1112603250.png" />
  </Step>

  <Step title="Adicionar Melhorias (Opcional)">
    Você pode melhorar sua Resposta Rápida com:

    * Reformulação com IA para ajuste de tom
    * Gravação de áudio para mensagens de voz
    * Anexos de arquivos

          <img src="https://mintcdn.com/eazybe/xksL31rO_HHL2lYQ/images/1112603466.png?fit=max&auto=format&n=xksL31rO_HHL2lYQ&q=85&s=b503ef9343c1108d7008e3efef249a89" alt="Adicionar Melhorias" width="1227" height="901" data-path="images/1112603466.png" />
  </Step>

  <Step title="Criar sua Resposta Rápida">
    Clique em **Criar** para finalizar e salvar sua Resposta Rápida.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/xksL31rO_HHL2lYQ/images/1112603584.png?fit=max&auto=format&n=xksL31rO_HHL2lYQ&q=85&s=50b0ae0d9d46d60366585ad910b8269a" alt="Criar Resposta Rápida" width="1227" height="900" data-path="images/1112603584.png" />
  </Step>
</Steps>

## Perguntas Frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Quais opções de visibilidade estão disponíveis?">
    Você pode escolher entre:

    * **Pessoal** - Visível apenas para você
    * **Compartilhada** - Disponível para toda a sua organização
    * **Compartilhada com a equipe** - Disponível para membros específicos da equipe
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso adicionar anexos às Respostas Rápidas?">
    Sim, você pode anexar arquivos às suas Respostas Rápidas. O limite de tamanho de arquivo para anexos é de **20MB**, e notas de voz também são suportadas. Você pode incluir no máximo um arquivo por Resposta Rápida.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quais tipos de arquivos são suportados?">
    Vários tipos de arquivos são suportados para anexos. O tamanho máximo de arquivo é de 20MB por anexo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Existe um limite de quantas Respostas Rápidas posso criar?">
    Não, você pode criar **Respostas Rápidas ilimitadas** para cobrir todas as suas necessidades de mensagens comuns.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso editar ou excluir Respostas Rápidas depois de criá-las?">
    Sim, você tem capacidade total de edição e exclusão para todas as suas Respostas Rápidas. Você pode modificá-las a qualquer momento conforme suas necessidades mudem.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Tip>
  Crie Respostas Rápidas para suas mensagens mais comuns como saudações, acompanhamentos e perguntas frequentes para acelerar drasticamente seu tempo de resposta.
</Tip>
