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# Visualização de Backup

> Saiba onde encontrar seus backups de conversas do WhatsApp sincronizados no Zoho CRM

As conversas do WhatsApp sincronizadas são armazenadas em vários locais dentro do Zoho CRM, facilitando o acesso ao histórico de conversas a partir de diferentes tipos de registros.

## Onde Encontrar seus Backups de Conversas do WhatsApp

<Steps>
  <Step title="Página do Contato no Zoho">
    Cada conversa do WhatsApp sincronizada aparece na **Seção de Notas** da página do respectivo contato no Zoho.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/THB8d-zyYp8cLn9D/images/1192638821.png?fit=max&auto=format&n=THB8d-zyYp8cLn9D&q=85&s=33f811d2caceceeaee39c8f5880c868f" alt="Seção de Notas do Contato no Zoho" width="1732" height="739" data-path="images/1192638821.png" />
  </Step>

  <Step title="Página do Lead no Zoho">
    As conversas sincronizadas também são exibidas na **Seção de Notas** dos respectivos registros de leads no Zoho CRM.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/THB8d-zyYp8cLn9D/images/1192642992.png?fit=max&auto=format&n=THB8d-zyYp8cLn9D&q=85&s=41026510683489afc0c4ebd216ace3a2" alt="Seção de Notas do Lead no Zoho" width="1507" height="767" data-path="images/1192642992.png" />
  </Step>

  <Step title="Página do Negócio no Zoho">
    As conversas são sincronizadas automaticamente com os **5 negócios mais recentes** associados ao respectivo contato no Zoho.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/THB8d-zyYp8cLn9D/images/1192645730.png?fit=max&auto=format&n=THB8d-zyYp8cLn9D&q=85&s=9f8fc86282ec6b02c35578f7f934d641" alt="Seção de Notas do Negócio no Zoho" width="1310" height="561" data-path="images/1192645730.png" />
  </Step>
</Steps>

<Info>
  Todas as conversas do WhatsApp são armazenadas como notas, permitindo que você mantenha um histórico completo de comunicações dentro dos seus registros de CRM.
</Info>