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# Etiquetas Dinamicas do WhatsApp

> Aprenda a organizar automaticamente os contatos do WhatsApp usando etiquetas dinamicas baseadas em propriedades do Zoho CRM

As etiquetas dinamicas permitem que voce organize automaticamente seus contatos do WhatsApp usando dados em tempo real do Zoho CRM. Essas etiquetas sao criadas e atualizadas automaticamente, dando a sua equipe visibilidade imediata dos segmentos-chave de clientes.

## Sobre Etiquetas Dinamicas

As etiquetas dinamicas sao geradas com base em regras que voce define usando propriedades do Zoho. Quando os contatos correspondem aos seus criterios especificados, eles sao automaticamente adicionados a etiqueta correspondente. Quando nao atendem mais as condicoes, sao removidos automaticamente.

<Info>
  As etiquetas dinamicas sincronizam em tempo real com os dados do seu Zoho CRM, garantindo que a organizacao dos seus contatos do WhatsApp sempre reflita o estado atual dos seus registros de CRM.
</Info>

## Criando uma Etiqueta Dinamica

<Steps>
  <Step title="Fornecer um Nome de Etiqueta">
    Digite um nome descritivo para sua etiqueta que identifique claramente o segmento. Exemplos incluem "Novos Leads," "Clientes VIP," ou "Prospectos de Alto Valor."

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/LwZyGcAmA1wyXuKZ/images/1838833499.png?fit=max&auto=format&n=LwZyGcAmA1wyXuKZ&q=85&s=bfc7f0f26869fbd32de60fa8696e1b0c" alt="Selecao de Etiqueta" width="1280" height="845" data-path="images/1838833499.png" />
  </Step>

  <Step title="Selecionar Modulo e Propriedade do Zoho">
    Escolha o modulo do Zoho no qual deseja basear sua etiqueta, como Contatos ou Leads.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/LwZyGcAmA1wyXuKZ/images/1838834106.png?fit=max&auto=format&n=LwZyGcAmA1wyXuKZ&q=85&s=ef77f384877b13b210dabb57c06b8260" alt="Selecao de Modulo de Contato" width="1280" height="845" data-path="images/1838834106.png" />

    Em seguida, selecione a propriedade a ser usada para filtragem. As opcoes comuns incluem:

    * Estagio do Ciclo de Vida
    * Estagio do Negocio
    * Regiao
    * Status do Lead

          <img src="https://mintcdn.com/eazybe/LwZyGcAmA1wyXuKZ/images/1838834540.png?fit=max&auto=format&n=LwZyGcAmA1wyXuKZ&q=85&s=16636108d4aace81392a55a864e95e64" alt="Selecao de Propriedade" width="1280" height="845" data-path="images/1838834540.png" />
  </Step>

  <Step title="Definir a Condicao">
    Escolha a condicao que determina quando os contatos devem ser adicionados a esta etiqueta:

    * **e igual a** - Correspondencia exata
    * **nao e igual a** - Exclui valor especifico
    * **contem** - Correspondencia parcial
    * **nao contem** - Exclui correspondencia parcial

          <img src="https://mintcdn.com/eazybe/LwZyGcAmA1wyXuKZ/images/1838834956.png?fit=max&auto=format&n=LwZyGcAmA1wyXuKZ&q=85&s=e540d547a23c01de2d816cd90953b4c4" alt="Opcoes de Condicao" width="1280" height="845" data-path="images/1838834956.png" />
  </Step>

  <Step title="Inserir um Valor">
    Especifique o valor que os contatos devem corresponder. Por exemplo, "Cliente," "Lead Qualificado de Marketing," ou qualquer outro valor das suas propriedades do Zoho.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/LwZyGcAmA1wyXuKZ/images/1838835332.png?fit=max&auto=format&n=LwZyGcAmA1wyXuKZ&q=85&s=8615bf25a54300279227bc7ed26191dc" alt="Entrada de Valor" width="1280" height="845" data-path="images/1838835332.png" />
  </Step>

  <Step title="Salvar a Etiqueta">
    Clique em salvar para criar sua etiqueta dinamica. O sistema automaticamente:

    * Criara a etiqueta
    * Adicionara todos os contatos correspondentes
    * Mantera as atualizacoes conforme os dados do Zoho mudam

          <img src="https://mintcdn.com/eazybe/LwZyGcAmA1wyXuKZ/images/1838835709.png?fit=max&auto=format&n=LwZyGcAmA1wyXuKZ&q=85&s=7f403c87799aa663a28781e60fd67fdb" alt="Salvar Etiqueta" width="1227" height="900" data-path="images/1838835709.png" />
  </Step>
</Steps>

## Beneficios das Etiquetas Dinamicas

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Organizacao Automatizada" icon="robot">
    Os contatos sao automaticamente categorizados com base nos dados do CRM sem intervencao manual
  </Card>

  <Card title="Sincronizacao em Tempo Real" icon="arrows-rotate">
    As etiquetas atualizam instantaneamente quando as propriedades do Zoho CRM mudam
  </Card>

  <Card title="Segmentacao Aprimorada" icon="bullseye">
    Envie mensagens direcionadas para segmentos especificos de clientes com facilidade
  </Card>

  <Card title="Maior Eficiencia" icon="bolt">
    Economize tempo eliminando a categorizacao manual de contatos
  </Card>
</CardGroup>

<Tip>
  Crie multiplas etiquetas dinamicas para segmentar seus contatos por diferentes criterios. Isso permite filtrar e enviar mensagens rapidamente para grupos especificos com base no status do CRM.
</Tip>

## Precisa de Ajuda?

Se voce tiver alguma duvida ou precisar de mais assistencia, nao hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte em [hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com).