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# Notas de Contato

> Aprenda como criar e gerenciar notas de acompanhamento para seus Contatos do Zoho diretamente do WhatsApp usando a extensão EazyBe

Crie notas de acompanhamento e salve mensagens importantes para referência futura quando as conversas pausarem ou exigirem acompanhamento posterior. Mantenha todos os detalhes de comunicação dos seus contatos organizados e acessíveis.

## Como Criar Notas de Contato

<Steps>
  <Step title="Abrir o Chat do WhatsApp">
    Abra a conversa do WhatsApp com seu Contato do Zoho ao qual deseja adicionar notas.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/3IVd4I77uXzKkubI/images/1217631435.png?fit=max&auto=format&n=3IVd4I77uXzKkubI&q=85&s=0ab470337a5394cec43b5ed798591cff" alt="Abrir Chat do WhatsApp" width="1227" height="900" data-path="images/1217631435.png" />
  </Step>

  <Step title="Clicar no Ícone do Zoho">
    No painel lateral direito da extensão EazyBe, localize e clique no **ícone do Zoho** para acessar os recursos do seu CRM.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113034097.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=40f3f28c1e889c57a92e75209ec6d893" alt="Clicar no Ícone do Zoho" width="1227" height="900" data-path="images/1113034097.png" />
  </Step>

  <Step title="Acessar a Seção de Notas">
    A **seção de Notas** está localizada como o segundo cabeçalho abaixo da área de informações do Contato. Clique nela para visualizar notas existentes ou criar novas.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113034349.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=a86feeb83ce3aa1ea80a61596c75a670" alt="Seção de Notas" width="1227" height="900" data-path="images/1113034349.png" />
  </Step>

  <Step title="Criar uma Nova Nota">
    Clique no botão **Nova Nota** para abrir o formulário de criação de notas.
  </Step>

  <Step title="Preencher os Detalhes e Salvar">
    Insira o conteúdo da sua nota no formulário e clique no botão **Salvar Nota** para salvar sua entrada.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113034605.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=203b5fbb67d02e793871e1158c7e7e52" alt="Salvar Nota" width="1227" height="900" data-path="images/1113034605.png" />
  </Step>
</Steps>

## Gerenciando Suas Notas

Uma vez criadas, você pode realizar as seguintes ações em suas notas:

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Visualizar" icon="eye">
    Revise todas as suas notas salvas para o contato
  </Card>

  <Card title="Editar" icon="pen">
    Modifique notas existentes para atualizar informações
  </Card>

  <Card title="Excluir" icon="trash">
    Remova notas que não são mais necessárias
  </Card>
</CardGroup>

<Tip>
  Você pode criar múltiplas notas por contato, facilitando o acompanhamento de diferentes tópicos de conversa e itens de seguimento ao longo do tempo.
</Tip>

<Info>
  Documentar regularmente suas conversas ajuda a manter um histórico completo de suas interações com cada contato, tornando os acompanhamentos mais eficazes.
</Info>

## Precisa de Ajuda?

Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte em [hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com).