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# Adicionar Etiqueta e Funil

> Aprenda a criar etiquetas e funis na EazyBe para organizar e categorizar seus contatos do WhatsApp de forma eficaz.

Crie etiquetas e funis para organizar seus contatos e rastreá-los através do seu processo de vendas ou suporte.

## Tutorial em Vídeo

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/q8fTyzI_a6I" title="Tutorial de Adicionar Etiqueta e Funil" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen />

## Criar uma Etiqueta ou Funil

<Steps>
  <Step title="Clique em Adicionar Etiqueta">
    Clique no botão **Adicionar Etiqueta** para começar a criar uma nova etiqueta ou funil.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113048889.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=6ef618adaf2758f1948756e9d8394281" alt="Botão Adicionar Etiqueta" width="1227" height="900" data-path="images/1113048889.png" />
  </Step>

  <Step title="Selecione Etiqueta ou Funil">
    Escolha se você deseja criar uma **Etiqueta** ou um **Funil**.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113049106.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=0bbadeeccaff033ca03b4b1ec8e91a17" alt="Selecionar Etiqueta ou Funil" width="1227" height="900" data-path="images/1113049106.png" />
  </Step>

  <Step title="Escolha a Visibilidade">
    Selecione a configuração de visibilidade para sua etiqueta ou funil:

    * **Pessoal**: Restrito apenas a você
    * **Compartilhado**: Acessível para toda sua organização ou equipe

          <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113049302.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=2b37134baf3002e0a0026b3b2ddeffa0" alt="Escolher Visibilidade" width="1227" height="900" data-path="images/1113049302.png" />
  </Step>

  <Step title="Adicionar Sub-Etiquetas ou Estágios">
    * Para **Etiquetas**: Adicione sub-etiquetas para categorizar ainda mais os contatos
    * Para **Funis**: Adicione estágios onde os contatos se moverão sequencialmente

          <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113049518.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=4ac28dfd5d29c11aa8a32aa0c52ef93f" alt="Adicionar Sub-Etiquetas ou Estágios" width="1227" height="900" data-path="images/1113049518.png" />
  </Step>

  <Step title="Criar a Etiqueta/Funil">
    Clique no botão **Criar** para salvar sua nova etiqueta ou funil.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113049922.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=569ffb26e5e36557d72fe1d76049f224" alt="Botão Criar" width="1227" height="900" data-path="images/1113049922.png" />
  </Step>

  <Step title="Adicionar Contatos">
    Um popup aparecerá onde você pode selecionar e adicionar contatos. Clique em **Salvar** quando terminar.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113049995.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=26113f6ce2bcf38568a7df9a2f00604c" alt="Adicionar Contatos" width="1227" height="900" data-path="images/1113049995.png" />
  </Step>
</Steps>

<Note>
  A etiqueta ou funil recém-criado aparecerá na barra de navegação superior para fácil acesso.
</Note>

## Etiquetas vs Funis

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Etiquetas" icon="tag">
    * Categorize contatos com sub-etiquetas
    * Contatos podem ter múltiplas etiquetas
    * Ótimo para organizar por tipo, fonte ou categoria
  </Card>

  <Card title="Funis" icon="filter">
    * Apresentam estágios sequenciais
    * Contatos se movem através dos estágios um de cada vez
    * Apenas um estágio por contato por vez
    * Ideal para pipelines de vendas ou fluxos de suporte
  </Card>
</CardGroup>

## Opções de Visibilidade

| Visibilidade      | Descrição                                       |
| ----------------- | ----------------------------------------------- |
| **Pessoal**       | Apenas você pode ver e acessar a etiqueta/funil |
| **Compartilhado** | Toda sua equipe ou organização pode acessar     |

<Tip>
  Use etiquetas e funis compartilhados para colaboração em equipe, e pessoais para sua organização de fluxo de trabalho individual.
</Tip>

## Precisa de Ajuda?

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, entre em contato conosco em [hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com). Ficaremos felizes em ajudar!