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# Tarefas do Contato

> Como criar e gerenciar tarefas de contatos do Salesforce a partir do WhatsApp usando o EazyBe

Este guia explica como gerenciar tarefas pendentes para Contatos do Salesforce usando a Extensão EazyBe WhatsApp. Rastreie e salve tarefas diretamente das suas conversas do WhatsApp.

## Criando uma Tarefa do Contato

<Steps>
  <Step title="Abra o Chat do WhatsApp">
    Acesse a conversa do WhatsApp com seu Contato do Salesforce desejado.
  </Step>

  <Step title="Abra a Integração do Salesforce">
    Localize e clique no ícone do Salesforce na barra lateral direita da extensão do navegador.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/3IVd4I77uXzKkubI/images/1217776069.png?fit=max&auto=format&n=3IVd4I77uXzKkubI&q=85&s=5cc269bc4d939670a566c6233841c2e7" alt="Painel de Integração do Salesforce" width="1227" height="900" data-path="images/1217776069.png" />
  </Step>

  <Step title="Navegue até a Seção de Tarefas">
    Encontre o terceiro cabeçalho rotulado **Tarefas** na Seção de Contato e selecione-o.
  </Step>

  <Step title="Criar Nova Tarefa">
    Clique no botão **Nova Tarefa** para iniciar a criação da tarefa.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/7ajmdd-9F9yx9D--/images/1226228996.png?fit=max&auto=format&n=7ajmdd-9F9yx9D--&q=85&s=14be74d92cdafcd6208694400e6a49ac" alt="Botão Nova Tarefa" width="1227" height="900" data-path="images/1226228996.png" />
  </Step>

  <Step title="Salvar Tarefa">
    Insira os detalhes da tarefa e clique em **Salvar Tarefa** para armazená-la.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/7ajmdd-9F9yx9D--/images/1226228768.png?fit=max&auto=format&n=7ajmdd-9F9yx9D--&q=85&s=149d2b9b7dd4567521d7b7373cb0c4c1" alt="Formulário Salvar Tarefa" width="1227" height="900" data-path="images/1226228768.png" />
  </Step>
</Steps>

## Gerenciando Tarefas

Uma vez criada uma tarefa, você pode visualizá-la e gerenciá-la diretamente na seção de Tarefas.

Use o menu de três pontos para:

* **Editar** - Modificar detalhes da tarefa
* **Excluir** - Remover a tarefa

<Info>
  As tarefas são sincronizadas diretamente com o Salesforce quando você salva. As informações da tarefa serão refletidas no seu registro de Contato do Salesforce.
</Info>

## Precisa de Ajuda?

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte em **[hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com)**.