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# Notas do Lead

> Crie e gerencie notas de acompanhamento para leads do LeadSquared diretamente do WhatsApp

Crie e gerencie notas de acompanhamento dentro da visualização Mini-CRM do LeadSquared no EazyBe para preservar conversas importantes e mensagens-chave para referência futura.

## Criar e Gerenciar Notas

<Steps>
  <Step title="Selecionar o Contato">
    Abra a conversa do WhatsApp com o contato que existe no LeadSquared.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/F2FwEw5FCdoznNlg/images/1224277350.png?fit=max&auto=format&n=F2FwEw5FCdoznNlg&q=85&s=8db108689a581f6c3a3cbf49311fa4a0" alt="Selecionar Contato do LeadSquared" width="1227" height="900" data-path="images/1224277350.png" />
  </Step>

  <Step title="Acessar a Seção de Notas">
    Clique no **ícone do LeadSquared** na barra lateral direita e navegue até a **segunda seção** na barra superior para acessar a área de Notas.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/F2FwEw5FCdoznNlg/images/1224277590.png?fit=max&auto=format&n=F2FwEw5FCdoznNlg&q=85&s=49f3a2a8edac74dd9932fe35bc2af766" alt="Seção de Notas" width="1227" height="900" data-path="images/1224277590.png" />
  </Step>

  <Step title="Adicionar uma Nova Nota">
    Clique no botão **"Adicionar Nota"** para o lead correspondente para criar uma nova nota.
  </Step>

  <Step title="Inserir Detalhes da Nota">
    Insira o conteúdo da sua nota e clique em **"Salvar"**. O carimbo de data/hora é registrado automaticamente para sua referência.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/F2FwEw5FCdoznNlg/images/1224278242.png?fit=max&auto=format&n=F2FwEw5FCdoznNlg&q=85&s=c81f8433ff86d9be9cb6797b4a15cbf8" alt="Salvar Nota" width="1227" height="900" data-path="images/1224278242.png" />
  </Step>

  <Step title="Editar ou Excluir Notas">
    Use o **menu de três pontos** ao lado de qualquer nota para modificá-la ou removê-la conforme necessário.
  </Step>

  <Step title="Adicionar Múltiplas Notas">
    Adicione notas adicionais repetindo a ação **"Adicionar Nota"**. Todas as notas são preservadas com seus carimbos de data/hora.
  </Step>
</Steps>

<Info>
  Você também pode criar notas para **Oportunidades do LeadSquared** usando o mesmo processo, ajudando você a rastrear detalhes importantes em todos os seus registros de CRM.
</Info>

<Tip>
  Use as notas para capturar pontos-chave da conversa, lembretes de acompanhamento e detalhes importantes do cliente que você deseja consultar posteriormente no seu processo de vendas.
</Tip>