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# Criar e Personalizar Contatos

> Aprenda como criar novos contatos do HubSpot e personalizar propriedades de contato diretamente do WhatsApp usando a extensão Eazybe

## Visão Geral

A extensão do WhatsApp da Eazybe permite que você crie e gerencie contatos do HubSpot sem sair das suas conversas do WhatsApp. Esta integração perfeita ajuda você a capturar leads e manter informações de contato precisas em tempo real.

<img src="https://mintcdn.com/eazybe/tecie6w1d2Y98Bjt/images/1329158233.png?fit=max&auto=format&n=tecie6w1d2Y98Bjt&q=85&s=d03b6c15c3c7115e913ca893dbef210f" alt="Gerenciamento de Contatos do HubSpot no WhatsApp" width="1227" height="900" data-path="images/1329158233.png" />

<Note>
  Os números de telefone dos contatos são preenchidos automaticamente a partir dos dados do WhatsApp e não podem ser editados para garantir a consistência dos dados.
</Note>

***

## Tutorial em Vídeo

Veja como criar e personalizar contatos do HubSpot a partir do WhatsApp:

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/NHtib99I7x4" title="Criar Contato do HubSpot a partir do WhatsApp" frameBorder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowFullScreen />

***

## Criar Novos Contatos

Siga estes passos para criar um novo contato do HubSpot diretamente do WhatsApp:

<Steps>
  <Step title="Abra o Chat do WhatsApp">
    Navegue até a conversa do WhatsApp do contato que você deseja adicionar ao HubSpot.
  </Step>

  <Step title="Acesse o Painel do HubSpot">
    Clique no **ícone do HubSpot** na barra lateral direita para abrir o painel Mini-CRM.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/tecie6w1d2Y98Bjt/images/1329158695.png?fit=max&auto=format&n=tecie6w1d2Y98Bjt&q=85&s=cf5ccce2be89c831ac23ed1fc82e4a3d" alt="Ícone do HubSpot na Barra Lateral" width="1227" height="900" data-path="images/1329158695.png" />
  </Step>

  <Step title="Criar Contato">
    Clique no botão **Criar Contato**. O número de telefone será preenchido automaticamente a partir da conversa do WhatsApp.

    <Info>
      O campo do número de telefone é preenchido automaticamente e não é editável para manter a integridade dos dados entre o WhatsApp e o HubSpot.
    </Info>
  </Step>

  <Step title="Preencha os Detalhes do Contato">
    Insira qualquer informação adicional do contato como:

    * Nome e sobrenome
    * Endereço de e-mail
    * Nome da empresa
    * Quaisquer propriedades personalizadas configuradas na sua conta do HubSpot
  </Step>

  <Step title="Salvar Contato">
    Clique em **Salvar** para criar o contato no HubSpot. O contato estará instantaneamente disponível no seu CRM.
  </Step>
</Steps>

<Check>
  Uma vez salvo, o contato é imediatamente sincronizado com sua conta do HubSpot e vinculado à conversa do WhatsApp.
</Check>

***

## Personalizar Contatos Existentes

Você pode facilmente atualizar e personalizar propriedades de contato para contatos existentes do HubSpot:

<Steps>
  <Step title="Abra o Chat do Contato">
    Navegue até a conversa do WhatsApp do contato que você deseja personalizar.
  </Step>

  <Step title="Clique em Editar">
    No painel Mini-CRM, clique no botão **Editar** dentro do cartão de contato para modificar as propriedades do contato.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/tecie6w1d2Y98Bjt/images/1329160376.png?fit=max&auto=format&n=tecie6w1d2Y98Bjt&q=85&s=38da2b34bbd746bd7f05617289782d4a" alt="Editar Propriedades do Contato" width="1227" height="900" data-path="images/1329160376.png" />
  </Step>

  <Step title="Modifique as Propriedades">
    Atualize as informações do contato conforme necessário:

    * Edite valores de propriedades existentes
    * Reorganize a ordem de exibição das propriedades
    * Designe campos como obrigatórios ou opcionais
  </Step>

  <Step title="Aplicar e Salvar">
    Clique em **Aplicar** para confirmar suas alterações, depois clique em **Salvar** para atualizar o contato no HubSpot.
  </Step>
</Steps>

***

## Personalizar a Exibição de Propriedades

Assista este tutorial sobre como personalizar a exibição das propriedades de contato:

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/FZEaISTkFfk" title="Personalizar Propriedades de Contato do HubSpot" frameBorder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowFullScreen />

***

## Opções de Configuração de Propriedades

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Reorganizar Ordem" icon="arrows-up-down">
    Arraste e solte propriedades para alterar sua ordem de exibição no cartão de contato.
  </Card>

  <Card title="Campos Obrigatórios" icon="asterisk">
    Marque campos importantes como obrigatórios para garantir dados de contato completos.
  </Card>

  <Card title="Campos Opcionais" icon="circle-dashed">
    Defina campos não essenciais como opcionais para maior flexibilidade.
  </Card>

  <Card title="Propriedades Personalizadas" icon="sliders">
    Acesse e edite quaisquer propriedades personalizadas do HubSpot que você configurou.
  </Card>
</CardGroup>

***

## Melhores Práticas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Mantenha as Informações de Contato Atualizadas">
    Revise e atualize regularmente as propriedades de contato para manter dados precisos no CRM.
  </Accordion>

  <Accordion title="Use Convenções de Nomenclatura Consistentes">
    Siga um formato padrão para nomes e informações de empresa em todos os contatos.
  </Accordion>

  <Accordion title="Aproveite as Propriedades Personalizadas">
    Crie propriedades personalizadas do HubSpot para informações específicas do setor relevantes para o seu negócio.
  </Accordion>

  <Accordion title="Verifique Antes de Salvar">
    Confira os detalhes do contato antes de salvar para evitar registros duplicados ou incorretos.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Precisa de Ajuda?

<Card title="Contatar Suporte" icon="envelope">
  Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, entre em contato conosco em **[hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com)**. Estamos felizes em ajudar!
</Card>