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# Problema de Sincronização de Anexos

> O que fazer quando a sincronização de anexos não está funcionando com sua integração do HubSpot

## A Sincronização de Anexos Não Está Funcionando. O Que Posso Fazer?

<Warning>
  Se sua sincronização de anexos não está funcionando, geralmente está relacionado às **permissões de arquivos** que não estão configuradas corretamente.
</Warning>

***

## Como Resolver Problemas de Sincronização de Anexos

<Steps>
  <Step title="Verificar Permissões de Arquivos">
    Primeiro, verifique se as permissões de arquivos necessárias foram concedidas para a integração do HubSpot. Sem as permissões adequadas, os anexos não podem ser sincronizados.
  </Step>

  <Step title="Conceder Permissões Necessárias">
    Se as permissões estiverem faltando, conceda as permissões de acesso a arquivos necessárias nas configurações da sua integração do HubSpot.
  </Step>

  <Step title="Desconectar a Integração">
    Após conceder as permissões, desconecte sua integração atual do HubSpot da extensão Eazybe.
  </Step>

  <Step title="Reconectar a Integração">
    Reconecte sua conta do HubSpot à extensão Eazybe. Isso atualizará a conexão com as novas permissões aplicadas.
  </Step>
</Steps>

***

## Lista de Verificação Rápida

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Permissões Verificadas" icon="shield-check">
    Certifique-se de que todas as permissões de arquivos necessárias estejam concedidas no HubSpot.
  </Card>

  <Card title="Reconexão Completa" icon="rotate">
    Desconecte e reconecte a integração após as alterações de permissões.
  </Card>
</CardGroup>

<Tip>
  Após reconectar, tente sincronizar um anexo de teste para verificar se o problema foi resolvido.
</Tip>

***

## Artigos Relacionados

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Permissões Necessárias" icon="key" href="/pt/integrations/hubspot/faq/required-integration-permissions">
    Saiba quais permissões são necessárias para a integração.
  </Card>

  <Card title="Desconectar Integração" icon="plug" href="/pt/integrations/hubspot/faq/disconnect">
    Como desconectar sua integração do HubSpot.
  </Card>
</CardGroup>

***

## Precisa de Ajuda?

<Card title="Contatar Suporte" icon="envelope">
  Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, entre em contato conosco em **[hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com)**. Estamos felizes em ajudar!
</Card>