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# Comentário do Lead

> Saiba como adicionar e gerenciar comentários para leads do Bitrix para armazenar notas e acompanhar o progresso das conversas diretamente do WhatsApp.

Não, esta não é a típica seção de comentários de redes sociais. Esta área foi projetada exclusivamente para você armazenar notas das suas conversas do WhatsApp com seus leads e acompanhar o progresso ou estágio onde sua conversa parou.

## Adicionando um Comentário do Lead

<Steps>
  <Step title="Abra o Chat do WhatsApp">
    Abra o chat do WhatsApp do seu lead do Bitrix.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/Jg2kAu0gKOdb8kgy/images/1224483840.png?fit=max&auto=format&n=Jg2kAu0gKOdb8kgy&q=85&s=752e9910a36be08a6b89742c2fb12b3c" alt="Abrir chat do WhatsApp" width="1918" height="911" data-path="images/1224483840.png" />
  </Step>

  <Step title="Clique no Ícone do Bitrix">
    Clique no ícone do **Bitrix** na barra lateral direita da extensão Eazybe.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/Jg2kAu0gKOdb8kgy/images/1224484997.png?fit=max&auto=format&n=Jg2kAu0gKOdb8kgy&q=85&s=006647dd79f4a245de43c484e14c9d8d" alt="Ícone do Bitrix na barra lateral" width="1919" height="914" data-path="images/1224484997.png" />
  </Step>

  <Step title="Acesse a Seção de Comentários">
    O terceiro cabeçalho será a seção de **Comentários**. Clique nela para acessar a seção.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/Jg2kAu0gKOdb8kgy/images/1224486372.png?fit=max&auto=format&n=Jg2kAu0gKOdb8kgy&q=85&s=4debd8d78e899c29e2cf9a53b5b3ca75" alt="Seção de comentários" width="1918" height="910" data-path="images/1224486372.png" />
  </Step>

  <Step title="Adicionar um Comentário">
    Clique no botão **Adicionar Comentário**.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/Jg2kAu0gKOdb8kgy/images/1224487514.png?fit=max&auto=format&n=Jg2kAu0gKOdb8kgy&q=85&s=8d5be76c2f5c7c4fc2a44c9e7a03863f" alt="Botão adicionar comentário" width="1918" height="911" data-path="images/1224487514.png" />
  </Step>

  <Step title="Preencha os Detalhes Obrigatórios">
    Insira os detalhes necessários e clique no botão **Salvar**.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/Jg2kAu0gKOdb8kgy/images/1224489306.png?fit=max&auto=format&n=Jg2kAu0gKOdb8kgy&q=85&s=e9574c3892d738b67ecc832aaab28558" alt="Preencher detalhes do comentário" width="1918" height="907" data-path="images/1224489306.png" />
  </Step>

  <Step title="Visualize Seu Comentário Criado">
    Seu comentário será criado. Você verá opções para visualizar a **nota**, **editar** ou **excluir** o comentário criado clicando no menu de três pontos.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/Jg2kAu0gKOdb8kgy/images/1224492088.png?fit=max&auto=format&n=Jg2kAu0gKOdb8kgy&q=85&s=27e2357c95e572a5c08567e843178d4a" alt="Visualizar e gerenciar comentário" width="1918" height="912" data-path="images/1224492088.png" />
  </Step>
</Steps>

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Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, entre em contato conosco em **[hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com)**.