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# Desconectar

> Saiba como desconectar sua conta do Bitrix da extensão de WhatsApp do Eazybe usando dois métodos simples.

Você integrou a conta errada do Bitrix ou simplesmente quer desconectar a integração? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar!

Existem duas maneiras de desconectar sua integração do Bitrix do Eazybe.

## Método A: Pela Extensão de WhatsApp do Eazybe

<Steps>
  <Step title="Abrir Integrações">
    Clique no ícone de **Integrações** na barra lateral da extensão Eazybe.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/DnwmjzATyEN5brUC/images/1185347379.png?fit=max&auto=format&n=DnwmjzATyEN5brUC&q=85&s=fb7851bced01c0ed2e52b56eeacc43e6" alt="Ícone de integrações" width="1227" height="900" data-path="images/1185347379.png" />
  </Step>

  <Step title="Localizar a Seção do Bitrix">
    Encontre a seção do **Bitrix** e clique no botão **Desconectar**.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/F2FwEw5FCdoznNlg/images/1223696296.png?fit=max&auto=format&n=F2FwEw5FCdoznNlg&q=85&s=83793b518b931d475d5443778b80671e" alt="Botão de desconectar Bitrix" width="1227" height="900" data-path="images/1223696296.png" />
  </Step>

  <Step title="Confirmar Desconexão">
    Um diálogo de confirmação aparecerá. Clique em **Desconectar** para verificar e concluir o processo.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/F2FwEw5FCdoznNlg/images/1223696425.png?fit=max&auto=format&n=F2FwEw5FCdoznNlg&q=85&s=a2b08fda97829fc3dd7605d9371971e0" alt="Diálogo de confirmação de desconexão" width="1227" height="900" data-path="images/1223696425.png" />
  </Step>
</Steps>

## Método B: Pelo Workspace do Eazybe

<Steps>
  <Step title="Acessar Configurações da Organização">
    Clique no botão **Organização** na barra lateral direita para abrir a página de Organização no Workspace do Eazybe.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/_SHTxoFtEoN7e4t3/images/1202768438.png?fit=max&auto=format&n=_SHTxoFtEoN7e4t3&q=85&s=8dd6e1033e0b901ba6c7518ecbd08805" alt="Página da organização" width="1831" height="738" data-path="images/1202768438.png" />
  </Step>

  <Step title="Navegar para Integrações">
    Clique em **Integrações** na barra lateral esquerda. Na seção de **Integração do Bitrix CRM**, clique no botão **Configurar**.
  </Step>

  <Step title="Desvincular a Integração">
    Clique no botão vermelho **Desvincular**. Um popup de confirmação aparecerá—clique em **Desvincular** para confirmar.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/_SHTxoFtEoN7e4t3/images/1202770377.png?fit=max&auto=format&n=_SHTxoFtEoN7e4t3&q=85&s=1b1f69c7431b461d6a8ca7e8b6e012f8" alt="Desvincular integração do Bitrix" width="1233" height="862" data-path="images/1202770377.png" />
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Após desconectar com sucesso, o ícone do Bitrix não aparecerá mais na barra lateral direita da extensão.
</Note>

<Tip>
  Para reconectar sua conta do Bitrix, siga as instruções de configuração original no guia de [Instalar e Conectar](/pt/integrations/bitrix/install-and-connect).
</Tip>

***

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, entre em contato conosco em **[hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com)**.