> ## Documentation Index
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# Adicionar créditos à carteira

> Adicione créditos Eazybe com um pagamento único seguro.

Use **Adicionar créditos** para uma compra sem alterar o pagamento automático.

<Steps>
  <Step title="Escolha o valor">
    Abra **Configurações → Faturamento → Créditos**. Escolha um valor rápido ou personalizado, confira **Novo saldo** e selecione **Concluir compra**.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/4wWkvFsdEgURCh_5/images/billing/add-credits.jpeg?fit=max&auto=format&n=4wWkvFsdEgURCh_5&q=85&s=d846b4ca72a39df2c53fd7d77d3dff56" alt="Guia Créditos com valores rápidos, valor personalizado e Concluir compra" width="1470" height="836" data-path="images/billing/add-credits.jpeg" />

    <Warning>A captura mostra valores de exemplo em USD. Confira moeda e valor; **Concluir compra** inicia o pagamento.</Warning>
  </Step>
</Steps>

## Concluir o checkout

Revise valor e impostos, escolha uma forma disponível e pague. Volte a **Créditos** e confirme o aumento do **Saldo atual**.

<Tabs>
  <Tab title="Carteira INR">Insira de INR 50 a INR 50.000, confirme o GST e pague pela Razorpay.</Tab>
  <Tab title="Carteira USD">Insira de USD 1 a USD 10.000 e pague pela Stripe.</Tab>
  <Tab title="Outra moeda">Siga a faixa e o provedor exibidos na tela.</Tab>
</Tabs>

<Note>Uma compra única não ativa nem altera o pagamento automático.</Note>

## Se o saldo não atualizar

1. Confira se o pagamento foi concluído, está pendente ou falhou.
2. Volte a **Créditos** e atualize uma vez.
3. Procure a transação em **Histórico da carteira**.
4. Se faltar um pagamento concluído, contate o Suporte com espaço, valor, moeda, referência e horário.

<Warning>Não repita um pagamento pendente; outra compra pode gerar cobrança duplicada.</Warning>