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# Crear Difusión con la Extensión

> Aprende a enviar mensajes de difusión con plantillas y ver análisis de difusión directamente desde la extensión del navegador Eazybe

La función de Difusión de Eazybe te permite enviar rápidamente mensajes de WhatsApp o plantillas a un grupo de contactos directamente desde la extensión del navegador. Esto es ideal para anuncios de marketing, alertas o actualizaciones operativas.

## Descripción General

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Difusiones Rápidas" icon="paper-plane">
    Envía mensajes a múltiples contactos sin salir de WhatsApp Web
  </Card>

  <Card title="Análisis Integrados" icon="chart-bar">
    Rastrea la entrega, tasas de lectura y estado de la campaña en tiempo real
  </Card>
</CardGroup>

<Info>
  Las difusiones enviadas a través de la extensión utilizan tus plantillas de WhatsApp aprobadas y respetan las políticas de mensajería de Meta.
</Info>

## Cómo Enviar una Difusión

<Steps>
  <Step title="Abrir Difusión en la Extensión">
    Accede a WhatsApp Web con la extensión de Eazybe activa. Haz clic en el icono de **Difusión** en el menú de la extensión.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/497g_LQYI9iizmFL/images/1722206788.png?fit=max&auto=format&n=497g_LQYI9iizmFL&q=85&s=1771d04bdbbf2872d5eb1f915b786a0d" alt="Icono de Difusión" width="2560" height="1426" data-path="images/1722206788.png" />

    Selecciona **"Mensajes de difusión"** del menú desplegable.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/497g_LQYI9iizmFL/images/1722206892.png?fit=max&auto=format&n=497g_LQYI9iizmFL&q=85&s=08317b2ce994d4f01a63f3e33b1b7e1a" alt="Menú de Difusión" width="2560" height="1426" data-path="images/1722206892.png" />
  </Step>

  <Step title="Ingresar Detalles de la Difusión">
    Configura tu difusión con los siguientes detalles:

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/497g_LQYI9iizmFL/images/1710896416.png?fit=max&auto=format&n=497g_LQYI9iizmFL&q=85&s=f285f10cf9968901967e18d8eb42380d" alt="Configuración de Difusión" width="2560" height="1424" data-path="images/1710896416.png" />

    | Campo                  | Descripción                                                             |
    | ---------------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
    | **Nombre de Difusión** | Un nombre único para rastrear esta campaña                              |
    | **Plantilla**          | Selecciona una plantilla de mensaje aprobada                            |
    | **Enviar a**           | Elige un grupo/etiqueta de destinatarios (ej., "Leads," "Clientes VIP") |

    <Tip>
      Usa nombres de difusión descriptivos y únicos para identificar fácilmente las campañas en tus análisis posteriormente.
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="Enviar tu Difusión">
    Revisa todos los detalles para verificar su precisión, luego haz clic en el botón **Difusión**.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/497g_LQYI9iizmFL/images/1726069245.png?fit=max&auto=format&n=497g_LQYI9iizmFL&q=85&s=730266273a48d7563ad8e01b54a713e7" alt="Enviar Difusión" width="2000" height="1115" data-path="images/1726069245.png" />

    Tu mensaje será puesto en cola con una barra de progreso y entregado vía WhatsApp a todos los contactos seleccionados bajo la etiqueta elegida.

    <Warning>
      Asegúrate de que tus plantillas estén pre-aprobadas por WhatsApp antes de enviar difusiones para evitar fallos en la entrega.
    </Warning>
  </Step>
</Steps>

## Ver Análisis de Difusión

Después de enviar difusiones, puedes rastrear su rendimiento directamente desde la extensión.

<Steps>
  <Step title="Acceder a Análisis">
    Haz clic en el icono de **Difusión** en el menú de la extensión.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/497g_LQYI9iizmFL/images/1726072281.png?fit=max&auto=format&n=497g_LQYI9iizmFL&q=85&s=3069a0cb4d708e81d1e97c5ec2606c6e" alt="Icono de Difusión" width="2560" height="1426" data-path="images/1726072281.png" />

    Selecciona **"Análisis"** de las opciones del menú.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/497g_LQYI9iizmFL/images/1726072511.png?fit=max&auto=format&n=497g_LQYI9iizmFL&q=85&s=713d106bc76cec2ff95d678c98cd55a8" alt="Menú de Análisis" width="2560" height="1426" data-path="images/1726072511.png" />
  </Step>

  <Step title="Revisar Métricas de Campaña">
    Visualiza el panel de análisis que muestra datos completos de la campaña.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/497g_LQYI9iizmFL/images/1726077753.png?fit=max&auto=format&n=497g_LQYI9iizmFL&q=85&s=9ed9d567ed0892fe31336a6c399eab40" alt="Panel de Análisis" width="2000" height="1110" data-path="images/1726077753.png" />
  </Step>
</Steps>

## Métricas de Análisis Explicadas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Mensajes Enviados" icon="paper-plane">
    Número total de mensajes en cola y enviados desde tu campaña de difusión.
  </Accordion>

  <Accordion title="Entregados" icon="check">
    Mensajes entregados exitosamente a las cuentas de WhatsApp de los destinatarios.
  </Accordion>

  <Accordion title="Fallidos" icon="xmark">
    Mensajes que no pudieron ser entregados debido a números inválidos, contactos bloqueados u otros problemas.
  </Accordion>

  <Accordion title="Leídos" icon="eye">
    Mensajes que han sido abiertos y leídos por los destinatarios.
  </Accordion>

  <Accordion title="Estado de Campaña" icon="circle-info">
    Estado actual de tu campaña: **Finalizada**, **En Progreso** o **Fallida**.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Mejores Prácticas

* **Usa nombres descriptivos** — Haz que los nombres de difusión sean únicos para un fácil seguimiento de campañas
* **Pre-aprueba las plantillas** — Asegúrate de que todas las plantillas estén aprobadas por WhatsApp antes de enviar
* **Segmenta audiencias** — Aprovecha las etiquetas para dirigirte a grupos de clientes específicos para mejor engagement
* **Monitorea los análisis** — Revisa regularmente las tasas de entrega y lectura para optimizar futuras campañas

## ¿Necesitas Ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos en [hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com). ¡Estaremos encantados de ayudarte!