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# Perfil de Lead

> Vea y edite los detalles del perfil de lead de Zoho directamente desde WhatsApp usando la vista Mini-CRM

## Descripcion General

La Seccion de Perfil muestra los detalles basicos de contacto de un Lead de Zoho. Esta funcion le permite ver y modificar las propiedades del lead sin salir de su conversacion de WhatsApp.

<Note>
  El lead debe ser creado en Zoho primero antes de que pueda acceder a su perfil a traves de la vista Mini-CRM.
</Note>

## Accediendo al Perfil del Lead

<Steps>
  <Step title="Abrir Chat de WhatsApp">
    Acceda a la conversacion de WhatsApp del contacto cuyo perfil de lead desea ver.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1112961374.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=d2809fe45d1d8adbae604f8cd2bb3697" alt="Abrir Chat de WhatsApp" width="1227" height="900" data-path="images/1112961374.png" />
  </Step>

  <Step title="Hacer Clic en el Icono de Zoho">
    Haga clic en el **icono de Zoho** ubicado en la barra lateral derecha de la extension Eazybe para abrir el panel Mini-CRM.
  </Step>

  <Step title="Visitar la Seccion de Perfil">
    La seccion de Perfil aparece como el primer encabezado dentro de la Seccion de Lead de la Vista Mini-CRM de Zoho. Aqui puede ver todos los detalles basicos del contacto.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1112962128.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=de2114a747f4d0e26ed31130617269c0" alt="Seccion de Perfil de Lead" width="1227" height="900" data-path="images/1112962128.png" />
  </Step>

  <Step title="Editar Propiedades del Usuario">
    Vea y modifique las propiedades del usuario para su Lead de Zoho:

    * Actualice la informacion de contacto
    * Modifique los detalles del lead
    * Agregue o cambie campos personalizados

    Haga clic en el boton **Guardar** para aplicar los cambios realizados.
  </Step>
</Steps>

## Informacion del Perfil

El perfil del lead tipicamente incluye:

| Campo               | Descripcion                               |
| ------------------- | ----------------------------------------- |
| **Nombre**          | Nombre completo del lead                  |
| **Correo**          | Direccion de correo electronico principal |
| **Telefono**        | Numero de telefono de contacto            |
| **Empresa**         | Nombre de la empresa asociada             |
| **Estado del Lead** | Estado actual en su pipeline              |
| **Fuente del Lead** | Como se adquirio el lead                  |

<Tip>
  Mantenga sus perfiles de lead actualizados para asegurar que su equipo tenga la informacion mas precisa durante las conversaciones.
</Tip>

## Funciones Relacionadas

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Crear Lead" icon="user-plus" href="/es/integrations/zoho/create-lead">
    Cree nuevos leads desde WhatsApp
  </Card>

  <Card title="Notas de Lead" icon="sticky-note" href="/es/integrations/zoho/mini-crm/leads">
    Agregue notas para seguir interacciones con leads
  </Card>
</CardGroup>

## Necesita Ayuda?

<Info>
  Para preguntas o asistencia, contacte al equipo en **[support@eazybe.com](mailto:support@eazybe.com)**
</Info>