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# Notas de Lead

> Aprenda cómo documentar detalles importantes de conversaciones con sus Leads de Zoho usando la extensión EazyBe

Documente detalles importantes de las conversaciones con sus Leads de Zoho directamente desde WhatsApp usando la extensión EazyBe. Mantenga toda la información de sus leads organizada y accesible.

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/_Nas0exN4dw?start=7" title="Tutorial de Notas de Lead en Zoho" frameBorder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowFullScreen />

## Cómo Crear Notas de Lead

<Steps>
  <Step title="Abrir el Chat de WhatsApp">
    Inicie la conversación de WhatsApp con su Lead de Zoho al que desea agregar notas.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1112962785.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=668b1cd2becec3eb1cc7f80e644f4bdd" alt="Abrir Chat de WhatsApp" width="1227" height="900" data-path="images/1112962785.png" />
  </Step>

  <Step title="Hacer Clic en el Icono de Zoho">
    En el panel lateral derecho de la extensión EazyBe, localice y haga clic en el **icono de Zoho** para acceder a las funciones de su CRM.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1112962881.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=5dafd1993da4e253c854aee035ff506b" alt="Clic en Icono de Zoho" width="1227" height="900" data-path="images/1112962881.png" />
  </Step>

  <Step title="Acceder a la Sección de Notas">
    La **sección de Notas** se encuentra como el segundo encabezado debajo de la sección de Lead. Haga clic en ella para ver las notas existentes o crear nuevas.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1112963181.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=f3c3dded0c5151401c4fdf5b06332f40" alt="Sección de Notas" width="1227" height="900" data-path="images/1112963181.png" />
  </Step>

  <Step title="Crear una Nueva Nota">
    Haga clic en el botón **Nueva Nota** para abrir el formulario de creación de notas.
  </Step>

  <Step title="Completar los Detalles y Guardar">
    Ingrese los detalles de su nota en el formulario y haga clic en el botón **Guardar Nota** para guardar su entrada.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/THB8d-zyYp8cLn9D/images/1190994468.png?fit=max&auto=format&n=THB8d-zyYp8cLn9D&q=85&s=76b98d35c373cea8089b8a98532f1e67" alt="Guardar Nota" width="1227" height="900" data-path="images/1190994468.png" />
  </Step>
</Steps>

## Gestión de Sus Notas

Una vez creadas, puede realizar las siguientes acciones en sus notas:

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Ver" icon="eye">
    Revise todas sus notas guardadas para el lead
  </Card>

  <Card title="Editar" icon="pen">
    Modifique notas existentes para actualizar información
  </Card>

  <Card title="Eliminar" icon="trash">
    Elimine notas que ya no sean necesarias
  </Card>
</CardGroup>

<Tip>
  Documentar regularmente sus conversaciones ayuda a mantener un historial completo de sus interacciones con cada lead, haciendo que los seguimientos sean más efectivos.
</Tip>

## ¿Necesita Ayuda?

Si tiene preguntas o necesita asistencia, contacte a nuestro equipo de soporte en [hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com).