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# Vista de Respaldo

> Descubre dónde encontrar tus copias de seguridad de chats de WhatsApp sincronizados en Zoho CRM

Las conversaciones de WhatsApp sincronizadas se almacenan en múltiples ubicaciones dentro de Zoho CRM, facilitando el acceso al historial de chats desde diferentes tipos de registros.

## Dónde Encontrar tus Copias de Seguridad de WhatsApp

<Steps>
  <Step title="Página de Contacto de Zoho">
    Cada conversación de WhatsApp sincronizada aparece en la **Sección de Notas** de la página del contacto de Zoho correspondiente.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/THB8d-zyYp8cLn9D/images/1192638821.png?fit=max&auto=format&n=THB8d-zyYp8cLn9D&q=85&s=33f811d2caceceeaee39c8f5880c868f" alt="Sección de Notas del Contacto de Zoho" width="1732" height="739" data-path="images/1192638821.png" />
  </Step>

  <Step title="Página de Lead de Zoho">
    Las conversaciones sincronizadas también se muestran en la **Sección de Notas** de los registros de leads correspondientes en Zoho CRM.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/THB8d-zyYp8cLn9D/images/1192642992.png?fit=max&auto=format&n=THB8d-zyYp8cLn9D&q=85&s=41026510683489afc0c4ebd216ace3a2" alt="Sección de Notas del Lead de Zoho" width="1507" height="767" data-path="images/1192642992.png" />
  </Step>

  <Step title="Página de Negocio de Zoho">
    Los chats se sincronizan automáticamente con los **5 negocios más recientes** asociados con el contacto de Zoho correspondiente.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/THB8d-zyYp8cLn9D/images/1192645730.png?fit=max&auto=format&n=THB8d-zyYp8cLn9D&q=85&s=9f8fc86282ec6b02c35578f7f934d641" alt="Sección de Notas del Negocio de Zoho" width="1310" height="561" data-path="images/1192645730.png" />
  </Step>
</Steps>

<Info>
  Todas las conversaciones de WhatsApp se almacenan como notas, permitiéndote mantener un historial completo de comunicaciones dentro de tus registros de CRM.
</Info>