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# Notas de Contacto

> Aprenda cómo crear y gestionar notas de seguimiento para sus Contactos de Zoho directamente desde WhatsApp usando la extensión EazyBe

Cree notas de seguimiento y guarde mensajes importantes para referencia futura cuando las conversaciones se paussen o requieran seguimiento posterior. Mantenga todos los detalles de comunicación de sus contactos organizados y accesibles.

## Cómo Crear Notas de Contacto

<Steps>
  <Step title="Abrir el Chat de WhatsApp">
    Abra la conversación de WhatsApp con su Contacto de Zoho al que desea agregar notas.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/3IVd4I77uXzKkubI/images/1217631435.png?fit=max&auto=format&n=3IVd4I77uXzKkubI&q=85&s=0ab470337a5394cec43b5ed798591cff" alt="Abrir Chat de WhatsApp" width="1227" height="900" data-path="images/1217631435.png" />
  </Step>

  <Step title="Hacer Clic en el Icono de Zoho">
    En el panel lateral derecho de la extensión EazyBe, localice y haga clic en el **icono de Zoho** para acceder a las funciones de su CRM.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113034097.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=40f3f28c1e889c57a92e75209ec6d893" alt="Clic en Icono de Zoho" width="1227" height="900" data-path="images/1113034097.png" />
  </Step>

  <Step title="Acceder a la Sección de Notas">
    La **sección de Notas** se encuentra como el segundo encabezado debajo del área de información del Contacto. Haga clic en ella para ver las notas existentes o crear nuevas.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113034349.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=a86feeb83ce3aa1ea80a61596c75a670" alt="Sección de Notas" width="1227" height="900" data-path="images/1113034349.png" />
  </Step>

  <Step title="Crear una Nueva Nota">
    Haga clic en el botón **Nueva Nota** para abrir el formulario de creación de notas.
  </Step>

  <Step title="Completar los Detalles y Guardar">
    Ingrese el contenido de su nota en el formulario y haga clic en el botón **Guardar Nota** para guardar su entrada.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113034605.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=203b5fbb67d02e793871e1158c7e7e52" alt="Guardar Nota" width="1227" height="900" data-path="images/1113034605.png" />
  </Step>
</Steps>

## Gestión de Sus Notas

Una vez creadas, puede realizar las siguientes acciones en sus notas:

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Ver" icon="eye">
    Revise todas sus notas guardadas para el contacto
  </Card>

  <Card title="Editar" icon="pen">
    Modifique notas existentes para actualizar información
  </Card>

  <Card title="Eliminar" icon="trash">
    Elimine notas que ya no sean necesarias
  </Card>
</CardGroup>

<Tip>
  Puede crear múltiples notas por contacto, lo que facilita el seguimiento de diferentes temas de conversación y elementos de seguimiento a lo largo del tiempo.
</Tip>

<Info>
  Documentar regularmente sus conversaciones ayuda a mantener un historial completo de sus interacciones con cada contacto, haciendo que los seguimientos sean más efectivos.
</Info>

## ¿Necesita Ayuda?

Si tiene preguntas o necesita asistencia, contacte a nuestro equipo de soporte en [hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com).