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# Agregar Etiqueta y Embudo

> Aprende a crear etiquetas y embudos en EazyBe para organizar y categorizar tus contactos de WhatsApp de manera efectiva.

Crea etiquetas y embudos para organizar tus contactos y rastrearlos a través de tu proceso de ventas o soporte.

## Video Tutorial

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/q8fTyzI_a6I" title="Tutorial de Agregar Etiqueta y Embudo" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen />

## Crear una Etiqueta o Embudo

<Steps>
  <Step title="Haz Clic en Agregar Etiqueta">
    Haz clic en el botón **Agregar Etiqueta** para comenzar a crear una nueva etiqueta o embudo.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113048889.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=6ef618adaf2758f1948756e9d8394281" alt="Botón Agregar Etiqueta" width="1227" height="900" data-path="images/1113048889.png" />
  </Step>

  <Step title="Selecciona Etiqueta o Embudo">
    Elige si deseas crear una **Etiqueta** o un **Embudo**.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113049106.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=0bbadeeccaff033ca03b4b1ec8e91a17" alt="Seleccionar Etiqueta o Embudo" width="1227" height="900" data-path="images/1113049106.png" />
  </Step>

  <Step title="Elige la Visibilidad">
    Selecciona la configuración de visibilidad para tu etiqueta o embudo:

    * **Personal**: Restringido solo a ti
    * **Compartido**: Accesible para toda tu organización o equipo

          <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113049302.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=2b37134baf3002e0a0026b3b2ddeffa0" alt="Elegir Visibilidad" width="1227" height="900" data-path="images/1113049302.png" />
  </Step>

  <Step title="Agregar Sub-Etiquetas o Etapas">
    * Para **Etiquetas**: Agrega sub-etiquetas para categorizar más los contactos
    * Para **Embudos**: Agrega etapas donde los contactos se moverán secuencialmente

          <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113049518.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=4ac28dfd5d29c11aa8a32aa0c52ef93f" alt="Agregar Sub-Etiquetas o Etapas" width="1227" height="900" data-path="images/1113049518.png" />
  </Step>

  <Step title="Crear la Etiqueta/Embudo">
    Haz clic en el botón **Crear** para guardar tu nueva etiqueta o embudo.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113049922.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=569ffb26e5e36557d72fe1d76049f224" alt="Botón Crear" width="1227" height="900" data-path="images/1113049922.png" />
  </Step>

  <Step title="Agregar Contactos">
    Aparecerá un popup donde puedes seleccionar y agregar contactos. Haz clic en **Guardar** cuando termines.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/C_TvcKVfdR8TnUGH/images/1113049995.png?fit=max&auto=format&n=C_TvcKVfdR8TnUGH&q=85&s=26113f6ce2bcf38568a7df9a2f00604c" alt="Agregar Contactos" width="1227" height="900" data-path="images/1113049995.png" />
  </Step>
</Steps>

<Note>
  La etiqueta o embudo recién creado aparecerá en la barra de navegación superior para fácil acceso.
</Note>

## Etiquetas vs Embudos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Etiquetas" icon="tag">
    * Categoriza contactos con sub-etiquetas
    * Los contactos pueden tener múltiples etiquetas
    * Ideal para organizar por tipo, fuente o categoría
  </Card>

  <Card title="Embudos" icon="filter">
    * Presentan etapas secuenciales
    * Los contactos se mueven a través de las etapas una a la vez
    * Solo una etapa por contacto a la vez
    * Ideal para pipelines de ventas o flujos de soporte
  </Card>
</CardGroup>

## Opciones de Visibilidad

| Visibilidad    | Descripción                                       |
| -------------- | ------------------------------------------------- |
| **Personal**   | Solo tú puedes ver y acceder a la etiqueta/embudo |
| **Compartido** | Todo tu equipo u organización puede acceder       |

<Tip>
  Usa etiquetas y embudos compartidos para colaboración en equipo, y personales para tu organización de flujo de trabajo individual.
</Tip>

## ¿Necesitas Ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos en [hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com). ¡Estamos felices de ayudarte!