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# Respaldo y Sincronización

> Aprende a respaldar y sincronizar tus chats y etiquetas de WhatsApp en la Bandeja de Equipo para gestión colaborativa.

Gestiona tus chats y etiquetas de WhatsApp de manera eficiente sincronizándolos con la Bandeja de Equipo para acceso colaborativo.

## Configurar Respaldo y Sincronización

<Steps>
  <Step title="Activar Respaldo y Sincronización">
    Haz clic en el botón **Respaldo y Sincronización** ubicado en la barra lateral derecha para comenzar el proceso de configuración.
  </Step>

  <Step title="Seleccionar Etiquetas a Sincronizar">
    Elige qué etiquetas quieres sincronizar:

    * Selecciona **etiquetas específicas** para sincronización dirigida
    * O elige **todas las etiquetas** para sincronizar todo a la Bandeja de Equipo
  </Step>

  <Step title="Guardar Tus Selecciones">
    Haz clic en **Guardar** para aplicar tu configuración de sincronización. Opcionalmente puedes ver los chats sincronizados directamente en la Bandeja de Equipo abriendo una nueva pestaña.
  </Step>
</Steps>

## Acceder a la Bandeja de Equipo

Hay múltiples formas de acceder a la Bandeja de Equipo:

<Steps>
  <Step title="Mediante el Botón de Organización">
    Haz clic en el **botón de Organización** en la barra lateral derecha para acceder al espacio de trabajo de EazyBe.
  </Step>

  <Step title="Seleccionar Bandeja de Equipo">
    Dentro del espacio de trabajo de EazyBe, selecciona **Bandeja de Equipo** desde la barra lateral izquierda para ver todas las conversaciones de WhatsApp sincronizadas.
  </Step>

  <Step title="Alternativa: Acceso Rápido">
    Haz clic en el **botón de Bandeja de Equipo** directamente en la barra lateral derecha para abrirla en una nueva pestaña dentro del espacio de trabajo de EazyBe.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Sincronizar etiquetas específicas te permite organizar qué conversaciones puede acceder tu equipo, haciendo la colaboración más eficiente.
</Tip>

<Note>
  Para solucionar problemas de sincronización, consulta los artículos relacionados sobre sincronización de mensajes y solución de problemas de sincronización de WhatsApp.
</Note>

## ¿Necesitas Ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos en [hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com). ¡Estamos felices de ayudarte!