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# Tareas del Lead

> Cómo crear y gestionar tareas de leads de Salesforce desde WhatsApp usando EazyBe

Esta guía explica cómo gestionar tareas pendientes para Leads de Salesforce usando la Extensión EazyBe WhatsApp. Rastrea y guarda tareas directamente desde tus conversaciones de WhatsApp.

## Creando una Tarea del Lead

<Steps>
  <Step title="Abre el Chat de WhatsApp">
    Accede a la conversación de WhatsApp asociada con tu contacto Lead de Salesforce.
  </Step>

  <Step title="Abre la Integración de Salesforce">
    Localiza y selecciona el icono de Salesforce ubicado en la barra lateral derecha de la extensión del navegador.
  </Step>

  <Step title="Navega a la Sección de Tareas">
    Bajo la Sección Lead, encuentra el tercer encabezado etiquetado **Tareas** y haz clic para abrirlo.
  </Step>

  <Step title="Crear Nueva Tarea">
    Haz clic en el botón **Nueva Tarea** para iniciar la creación de la tarea.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/tPNdXdAK2z3EeFFs/images/1116539979.png?fit=max&auto=format&n=tPNdXdAK2z3EeFFs&q=85&s=294279c079234a59e5a9ee6251715935" alt="Botón Nueva Tarea" width="1227" height="900" data-path="images/1116539979.png" />
  </Step>

  <Step title="Guardar Tarea">
    Ingresa los detalles de la tarea y selecciona **Guardar Tarea** para almacenar la entrada.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/tPNdXdAK2z3EeFFs/images/1116540562.png?fit=max&auto=format&n=tPNdXdAK2z3EeFFs&q=85&s=0d6ceb9171c9cfe5e9fce655b5f70030" alt="Formulario Guardar Tarea" width="1227" height="900" data-path="images/1116540562.png" />
  </Step>
</Steps>

## Gestionando Tareas

Una vez creada una tarea, puedes verla y gestionarla directamente desde la sección de Tareas.

<img src="https://mintcdn.com/eazybe/tPNdXdAK2z3EeFFs/images/1116541113.png?fit=max&auto=format&n=tPNdXdAK2z3EeFFs&q=85&s=0c55d8cdc8b9bd7be739bf3cd89fd5a9" alt="Opciones de Gestión de Tareas" width="1227" height="900" data-path="images/1116541113.png" />

Usa el menú de tres puntos para:

* **Editar** - Modificar detalles de la tarea
* **Eliminar** - Remover la tarea

<Info>
  Las tareas se sincronizan directamente con Salesforce cuando guardas. La información de la tarea se reflejará en tu registro de Lead de Salesforce.
</Info>

## ¿Necesitas Ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, contacta a nuestro equipo de soporte en **[hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com)**.