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# Vista de Respaldo

> Aprenda dónde encontrar sus respaldos de chats de WhatsApp en Salesforce después de sincronizar con Eazybe.

Puede acceder a sus respaldos de chats de WhatsApp en Salesforce a través de varias áreas.

## Página de Contacto de Salesforce

Las conversaciones de WhatsApp sincronizadas aparecen en dos ubicaciones dentro de las páginas de Contactos de Salesforce respectivas:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Notas y Archivos Adjuntos">
    Encuentre sus conversaciones sincronizadas en la sección de Notas y Archivos Adjuntos.
  </Card>

  <Card title="WhatsApp Chats por Eazybe">
    Vea las conversaciones en el objeto de actividad personalizado.
  </Card>
</CardGroup>

<img src="https://mintcdn.com/eazybe/THB8d-zyYp8cLn9D/images/1196813393.png?fit=max&auto=format&n=THB8d-zyYp8cLn9D&q=85&s=44fcb2a979c156d09863a34b9e91b10b" alt="Página de Contacto - Notas y Archivos Adjuntos" width="1268" height="865" data-path="images/1196813393.png" />

<img src="https://mintcdn.com/eazybe/THB8d-zyYp8cLn9D/images/1196813635.png?fit=max&auto=format&n=THB8d-zyYp8cLn9D&q=85&s=466e0ca03007b76402032e090d4437bb" alt="Página de Contacto - Actividad de Chats de WhatsApp" width="630" height="870" data-path="images/1196813635.png" />

## Página de Lead de Salesforce

Las conversaciones de WhatsApp sincronizadas se muestran en el objeto de actividad personalizado **"WhatsApp Chats por Eazybe"** dentro de las páginas de Leads de Salesforce respectivas.

<img src="https://mintcdn.com/eazybe/THB8d-zyYp8cLn9D/images/1196813835.png?fit=max&auto=format&n=THB8d-zyYp8cLn9D&q=85&s=72bab6dabfb6a7f48c7cf28bff7c54bc" alt="Página de Lead - Actividad de Chats de WhatsApp" width="1266" height="863" data-path="images/1196813835.png" />

<Tip>
  Tanto las páginas de Contactos como de Leads proporcionan fácil acceso a sus conversaciones de WhatsApp sincronizadas, ayudándole a mantener un historial de comunicación completo dentro de Salesforce.
</Tip>

## ¿Necesita Ayuda?

Si tiene alguna pregunta o necesita más asistencia, no dude en contactarnos en [hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com).