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# Desconectar

> Cómo desconectar tu integración de Salesforce de EazyBe

Esta guía explica cómo desconectar tu cuenta de Salesforce de la extensión EazyBe WhatsApp. Es posible que necesites hacer esto si integraste la cuenta incorrecta o deseas eliminar la integración por completo.

## Método A: Desconectar mediante la Extensión EazyBe WhatsApp

<Steps>
  <Step title="Abre el Panel de Integraciones">
    Haz clic en el icono de **Integraciones** en tu extensión EazyBe WhatsApp.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/DnwmjzATyEN5brUC/images/1185347379.png?fit=max&auto=format&n=DnwmjzATyEN5brUC&q=85&s=fb7851bced01c0ed2e52b56eeacc43e6" alt="Icono de Integraciones" width="1227" height="900" data-path="images/1185347379.png" />
  </Step>

  <Step title="Haz Clic en Desconectar">
    En la sección de Salesforce, haz clic en el botón **Desconectar**.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/Od3wr89Y1aCx42sp/images/1223667328.png?fit=max&auto=format&n=Od3wr89Y1aCx42sp&q=85&s=4d33ec95db249df6afe3efd496f2bdfa" alt="Botón Desconectar" width="1227" height="900" data-path="images/1223667328.png" />
  </Step>

  <Step title="Confirma la Desconexión">
    Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Haz clic en **Confirmar** para completar la desconexión.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/Od3wr89Y1aCx42sp/images/1223667530.png?fit=max&auto=format&n=Od3wr89Y1aCx42sp&q=85&s=4785efb1d8b89596f9b6fd9eef27a5e4" alt="Confirmar Desconexión" width="1227" height="900" data-path="images/1223667530.png" />
  </Step>
</Steps>

<Info>
  Después de desconectar, el icono de Salesforce ya no se mostrará en la barra lateral de la extensión.
</Info>

## Método B: Desconectar mediante el Espacio de Trabajo EazyBe

<Steps>
  <Step title="Abre la Configuración de Organización">
    Haz clic en el botón **Organización** en la barra lateral derecha de tu espacio de trabajo EazyBe.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/_SHTxoFtEoN7e4t3/images/1202761268.png?fit=max&auto=format&n=_SHTxoFtEoN7e4t3&q=85&s=f94093dfac8b31423d0e2beef6d04943" alt="Botón Organización" width="1831" height="738" data-path="images/1202761268.png" />
  </Step>

  <Step title="Navega a Integraciones">
    En la barra lateral izquierda, navega a **Integraciones** y haz clic en **Configurar** en la sección "Integración CRM de Salesforce".

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/_SHTxoFtEoN7e4t3/images/1202762658.png?fit=max&auto=format&n=_SHTxoFtEoN7e4t3&q=85&s=89854dfb6370cfdff895239fa817ab90" alt="Configurar Integración" width="1245" height="877" data-path="images/1202762658.png" />
  </Step>

  <Step title="Desvincular la Integración">
    Haz clic en el botón rojo **Desvincular** y confirma la desconexión en la ventana emergente final.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/_SHTxoFtEoN7e4t3/images/1202765696.png?fit=max&auto=format&n=_SHTxoFtEoN7e4t3&q=85&s=a2aeebbd8415793d61953441d6aaa35f" alt="Desvincular Integración" width="796" height="285" data-path="images/1202765696.png" />
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Desconectar detendrá la sincronización de tus conversaciones de WhatsApp con Salesforce. Puedes reconectar en cualquier momento siguiendo la guía de configuración.
</Warning>

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