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# Vista de Respaldo de Chats

> Dónde encontrar los respaldos de tus chats de WhatsApp en LeadSquared

Tus conversaciones de WhatsApp se respaldan automáticamente en LeadSquared a través de EazyBe. Aquí te mostramos dónde puedes encontrar estos respaldos de chat dentro de LeadSquared.

## Ubicaciones de Respaldo

Los respaldos de chats de WhatsApp con leads de LeadSquared están accesibles en dos ubicaciones principales:

### 1. Página de Leads

Los respaldos de chat aparecen en la página dedicada de cada lead dentro de LeadSquared. Navega al perfil de cualquier lead para ver su historial completo de conversaciones de WhatsApp.

<img src="https://mintcdn.com/eazybe/THB8d-zyYp8cLn9D/images/1188146542.png?fit=max&auto=format&n=THB8d-zyYp8cLn9D&q=85&s=0922bb4e035e36c738b618ca46ac8b71" alt="Respaldo de Chat en Página de Lead" width="1895" height="751" data-path="images/1188146542.png" />

### 2. Página de Oportunidades del Lead

Las conversaciones también se respaldan dentro de la sección de Oportunidades del perfil de cada lead. Esto te permite ver el historial de chat en el contexto de oportunidades específicas.

<img src="https://mintcdn.com/eazybe/eqGZKiXBJ7VXZnHw/images/1188146266.png?fit=max&auto=format&n=eqGZKiXBJ7VXZnHw&q=85&s=f7d196ab5bfb8cffc6b76d6b3350aeb4" alt="Respaldo de Chat en Página de Oportunidades" width="1803" height="641" data-path="images/1188146266.png" />

<Info>
  Ambas ubicaciones muestran los mismos datos de conversación de WhatsApp, permitiéndote acceder al historial de chat desde la vista que sea más relevante para tu flujo de trabajo.
</Info>

<Tip>
  Usa la Página de Leads para revisión general de conversaciones y la Página de Oportunidades cuando necesites revisar chats en el contexto de un trato u oportunidad específica.
</Tip>

## ¿Necesitas Ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos en **[hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com)**.
