> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.eazybe.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Crear y Personalizar Contactos

> Aprende cómo crear nuevos contactos de HubSpot y personalizar las propiedades de contacto directamente desde WhatsApp usando la extensión Eazybe

## Descripción General

La extensión de WhatsApp de Eazybe te permite crear y gestionar contactos de HubSpot sin salir de tus conversaciones de WhatsApp. Esta integración fluida te ayuda a capturar leads y mantener información de contacto precisa en tiempo real.

<img src="https://mintcdn.com/eazybe/tecie6w1d2Y98Bjt/images/1329158233.png?fit=max&auto=format&n=tecie6w1d2Y98Bjt&q=85&s=d03b6c15c3c7115e913ca893dbef210f" alt="Gestión de Contactos de HubSpot en WhatsApp" width="1227" height="900" data-path="images/1329158233.png" />

<Note>
  Los números de teléfono de los contactos se completan automáticamente desde los datos de WhatsApp y no pueden editarse para garantizar la consistencia de los datos.
</Note>

***

## Video Tutorial

Mira cómo crear y personalizar contactos de HubSpot desde WhatsApp:

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/NHtib99I7x4" title="Crear Contacto de HubSpot desde WhatsApp" frameBorder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowFullScreen />

***

## Crear Nuevos Contactos

Sigue estos pasos para crear un nuevo contacto de HubSpot directamente desde WhatsApp:

<Steps>
  <Step title="Abre el Chat de WhatsApp">
    Navega a la conversación de WhatsApp del contacto que deseas agregar a HubSpot.
  </Step>

  <Step title="Accede al Panel de HubSpot">
    Haz clic en el **icono de HubSpot** en la barra lateral derecha para abrir el panel Mini-CRM.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/tecie6w1d2Y98Bjt/images/1329158695.png?fit=max&auto=format&n=tecie6w1d2Y98Bjt&q=85&s=cf5ccce2be89c831ac23ed1fc82e4a3d" alt="Icono de HubSpot en la Barra Lateral" width="1227" height="900" data-path="images/1329158695.png" />
  </Step>

  <Step title="Crear Contacto">
    Haz clic en el botón **Crear Contacto**. El número de teléfono se completará automáticamente desde la conversación de WhatsApp.

    <Info>
      El campo del número de teléfono se completa automáticamente y no es editable para mantener la integridad de los datos entre WhatsApp y HubSpot.
    </Info>
  </Step>

  <Step title="Completa los Detalles del Contacto">
    Ingresa cualquier información adicional del contacto como:

    * Nombre y apellido
    * Dirección de correo electrónico
    * Nombre de la empresa
    * Cualquier propiedad personalizada configurada en tu cuenta de HubSpot
  </Step>

  <Step title="Guardar Contacto">
    Haz clic en **Guardar** para crear el contacto en HubSpot. El contacto estará disponible instantáneamente en tu CRM.
  </Step>
</Steps>

<Check>
  Una vez guardado, el contacto se sincroniza inmediatamente con tu cuenta de HubSpot y se vincula a la conversación de WhatsApp.
</Check>

***

## Personalizar Contactos Existentes

Puedes actualizar y personalizar fácilmente las propiedades de contacto para contactos existentes de HubSpot:

<Steps>
  <Step title="Abre el Chat del Contacto">
    Navega a la conversación de WhatsApp del contacto que deseas personalizar.
  </Step>

  <Step title="Haz Clic en Editar">
    En el panel Mini-CRM, haz clic en el botón **Editar** dentro de la tarjeta de contacto para modificar las propiedades del contacto.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/tecie6w1d2Y98Bjt/images/1329160376.png?fit=max&auto=format&n=tecie6w1d2Y98Bjt&q=85&s=38da2b34bbd746bd7f05617289782d4a" alt="Editar Propiedades del Contacto" width="1227" height="900" data-path="images/1329160376.png" />
  </Step>

  <Step title="Modifica las Propiedades">
    Actualiza la información del contacto según sea necesario:

    * Edita los valores de propiedades existentes
    * Reorganiza el orden de visualización de las propiedades
    * Designa campos como obligatorios u opcionales
  </Step>

  <Step title="Aplicar y Guardar">
    Haz clic en **Aplicar** para confirmar tus cambios, luego haz clic en **Guardar** para actualizar el contacto en HubSpot.
  </Step>
</Steps>

***

## Personalizar la Visualización de Propiedades

Mira este tutorial sobre cómo personalizar la visualización de las propiedades de contacto:

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/FZEaISTkFfk" title="Personalizar Propiedades de Contacto de HubSpot" frameBorder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowFullScreen />

***

## Opciones de Configuración de Propiedades

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Reorganizar Orden" icon="arrows-up-down">
    Arrastra y suelta propiedades para cambiar su orden de visualización en la tarjeta de contacto.
  </Card>

  <Card title="Campos Obligatorios" icon="asterisk">
    Marca campos importantes como obligatorios para asegurar datos de contacto completos.
  </Card>

  <Card title="Campos Opcionales" icon="circle-dashed">
    Establece campos no esenciales como opcionales para mayor flexibilidad.
  </Card>

  <Card title="Propiedades Personalizadas" icon="sliders">
    Accede y edita cualquier propiedad personalizada de HubSpot que hayas configurado.
  </Card>
</CardGroup>

***

## Mejores Prácticas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Mantén la Información de Contacto Actualizada">
    Revisa y actualiza regularmente las propiedades de contacto para mantener datos precisos en el CRM.
  </Accordion>

  <Accordion title="Usa Convenciones de Nombres Consistentes">
    Sigue un formato estándar para nombres e información de empresa en todos los contactos.
  </Accordion>

  <Accordion title="Aprovecha las Propiedades Personalizadas">
    Crea propiedades personalizadas de HubSpot para información específica de tu industria relevante para tu negocio.
  </Accordion>

  <Accordion title="Verifica Antes de Guardar">
    Revisa los detalles del contacto antes de guardar para evitar registros duplicados o incorrectos.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## ¿Necesitas Ayuda?

<Card title="Contactar Soporte" icon="envelope">
  Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, contáctanos en **[hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com)**. ¡Estamos felices de ayudar!
</Card>