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# Crear informes de difusión de Eazybe en HubSpot

> Crea informes de éxito, motivos de error y difusión completa con las propiedades de contacto de Eazybe.

Usa esta guía para crear tres informes de HubSpot listos para compartir con clientes a partir de estas propiedades de contacto de Eazybe:

* **Eazybe Last Broadcast Status**
* **Eazybe Last Broadcast Name**
* **Eazybe Last Broadcast Failure Reason**
* **Eazybe Last Broadcast At**

## Abrir el generador de informes de HubSpot

<Steps>
  <Step title="Abrir Reportes">
    En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono **Reporting** (Informes) de la navegación izquierda y selecciona **Reports** (Reportes).

    <Frame caption="Página de Reportes de HubSpot">
      <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ebYzKCElJE3FUX_v/images/hubspot-broadcast-reports-page.png?fit=max&auto=format&n=ebYzKCElJE3FUX_v&q=85&s=23731b87859c5839d920248dd79c39dd" alt="Página de Reportes de HubSpot con el botón Create" width="1336" height="759" data-path="images/hubspot-broadcast-reports-page.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Crear un informe">
    Haz clic en **Create** (Crear) en la esquina superior derecha y selecciona **Create report** (Crear informe).

    <Frame caption="Crear un informe desde la página de Reportes de HubSpot">
      <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ebYzKCElJE3FUX_v/images/hubspot-broadcast-create-report.png?fit=max&auto=format&n=ebYzKCElJE3FUX_v&q=85&s=892873a01c1215e2536b2de97d5b5598" alt="Página de Reportes de HubSpot con el menú Create abierto y la opción Create report resaltada" width="2940" height="1664" data-path="images/hubspot-broadcast-create-report.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Elegir el generador de informes personalizados">
    Selecciona **Custom report builder** (Generador de informes personalizados) y haz clic en **Next** (Siguiente).

    <Frame caption="Elegir el generador de informes personalizados de HubSpot">
      <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ebYzKCElJE3FUX_v/images/hubspot-broadcast-custom-report-builder.png?fit=max&auto=format&n=ebYzKCElJE3FUX_v&q=85&s=20cfb8362447b76e730d7527596f8926" alt="Página Create report de HubSpot con la opción Custom report seleccionada" width="2940" height="1670" data-path="images/hubspot-broadcast-custom-report-builder.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Seleccionar la fuente de datos">
    Selecciona **Contacts** (Contactos) como fuente de datos principal y haz clic en **Next** (Siguiente).

    <Frame caption="Seleccionar Contacts como fuente de datos principal">
      <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ebYzKCElJE3FUX_v/images/hubspot-broadcast-select-data-source.png?fit=max&auto=format&n=ebYzKCElJE3FUX_v&q=85&s=013e50017024198a0ccc46bef46310cf" alt="Página Choose data sources de HubSpot con Contacts seleccionado como fuente de datos principal" width="2940" height="1668" data-path="images/hubspot-broadcast-select-data-source.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Buscar las propiedades de Eazybe">
    En el campo de búsqueda, escribe **Eazybe Last Broadcast**. Las cuatro propiedades de Eazybe aparecerán en la lista de campos.

    <Frame caption="Propiedades de Eazybe en el generador de informes de HubSpot">
      <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ebYzKCElJE3FUX_v/images/hubspot-broadcast-report-builder.png?fit=max&auto=format&n=ebYzKCElJE3FUX_v&q=85&s=ee7ee6439e0369159bc1f70bfe41740a" alt="Generador de informes personalizados de HubSpot con las propiedades de difusión de Eazybe" width="2940" height="1756" data-path="images/hubspot-broadcast-report-builder.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

## Informe 1: Difusiones exitosas por mes

Este informe muestra cuántos contactos tuvieron un resultado de difusión exitoso cada mes.

<Steps>
  <Step title="Elegir el gráfico">
    En **Visualization** (Visualización), selecciona **Vertical bar** (Barras verticales).

    <Frame caption="Elegir la visualización de barras verticales">
      <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ebYzKCElJE3FUX_v/images/hubspot-broadcast-choose-vertical-bar-chart.png?fit=max&auto=format&n=ebYzKCElJE3FUX_v&q=85&s=cb1cd39a4f842e875476addfcfeadb7e" alt="Generador de informes de HubSpot con el menú Visualization abierto y Vertical bar resaltado" width="2940" height="1676" data-path="images/hubspot-broadcast-choose-vertical-bar-chart.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Configurar el eje X">
    Arrastra **Eazybe Last Broadcast At** al **X-axis** (Eje X). Haz clic en el icono de edición junto al campo y selecciona **Monthly** (Mensual) como frecuencia.

    <Frame caption="Configurar Eazybe Last Broadcast At como eje X mensual">
      <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ebYzKCElJE3FUX_v/images/hubspot-broadcast-set-x-axis.png?fit=max&auto=format&n=ebYzKCElJE3FUX_v&q=85&s=869b85627e786f40abbb1e2262556aa9" alt="Generador de informes de HubSpot con Eazybe Last Broadcast At configurado como eje X mensual" width="2940" height="1670" data-path="images/hubspot-broadcast-set-x-axis.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Configurar el eje Y">
    Busca **Count of contacts** (Cantidad de contactos) y arrástralo al **Y-axis** (Eje Y).

    <Frame caption="Configurar Count of contacts como eje Y">
      <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ebYzKCElJE3FUX_v/images/hubspot-broadcast-set-y-axis.png?fit=max&auto=format&n=ebYzKCElJE3FUX_v&q=85&s=ee9f1efdb239d4957b8077372921e1fb" alt="Generador de informes de HubSpot con Count of contacts configurado como eje Y" width="2940" height="1672" data-path="images/hubspot-broadcast-set-y-axis.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Añadir el desglose por estado">
    Arrastra **Eazybe Last Broadcast Status** a **Break down by** (Desglosar por).

    <Frame caption="Desglosar el gráfico por estado de difusión">
      <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ebYzKCElJE3FUX_v/images/hubspot-broadcast-add-status-breakdown.png?fit=max&auto=format&n=ebYzKCElJE3FUX_v&q=85&s=517d1d9db38a4ae9643a11df9bcdc3ef" alt="Generador de informes de HubSpot con Eazybe Last Broadcast Status configurado como desglose del gráfico" width="2940" height="1672" data-path="images/hubspot-broadcast-add-status-breakdown.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Aplicar los filtros de éxito">
    Abre **Filters** (Filtros) y añade todo lo siguiente:

    * **Eazybe Last Broadcast At** tiene un valor conocido
    * **Eazybe Last Broadcast Status** es cualquiera de **Delivered** o **Read**

    <Frame caption="Filtrar el informe por difusiones exitosas">
      <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ebYzKCElJE3FUX_v/images/hubspot-broadcast-apply-success-filters.png?fit=max&auto=format&n=ebYzKCElJE3FUX_v&q=85&s=9736bd4f86bc336d3710e2caf4f1b1a0" alt="Filtros del informe de HubSpot con Eazybe Last Broadcast At y los estados Delivered y Read seleccionados" width="2940" height="1670" data-path="images/hubspot-broadcast-apply-success-filters.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Guardar el informe">
    Haz clic en **Save report** (Guardar informe) y usa el nombre **Éxito de difusiones de Eazybe por mes**.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Ejemplo de un informe guardado sobre el estado de las difusiones">
  <img src="https://mintcdn.com/eazybe/ebYzKCElJE3FUX_v/images/hubspot-broadcast-success-chart.png?fit=max&auto=format&n=ebYzKCElJE3FUX_v&q=85&s=74788535e3058af773cd5d10fac0a71e" alt="Gráfico de HubSpot con la cantidad de contactos por estado de difusión" width="1336" height="759" data-path="images/hubspot-broadcast-success-chart.png" />
</Frame>

## Informe 2: Motivos de error de las difusiones por mes

Este informe muestra por qué fallaron las difusiones y con qué frecuencia ocurrió cada motivo.

<Steps>
  <Step title="Crear otro informe personalizado">
    Vuelve a **Reports** (Reportes), haz clic en **Create** (Crear), selecciona **Create report** (Crear informe), elige **Custom report builder** (Generador de informes personalizados) y usa **Contacts** (Contactos) como fuente de datos principal.
  </Step>

  <Step title="Elegir el gráfico">
    En **Visualization** (Visualización), selecciona **Vertical bar** (Barras verticales).
  </Step>

  <Step title="Configurar el eje X">
    Arrastra **Eazybe Last Broadcast At** al **X-axis** (Eje X) y configura la frecuencia como **Monthly** (Mensual).
  </Step>

  <Step title="Configurar el eje Y">
    Arrastra **Count of contacts** (Cantidad de contactos) al **Y-axis** (Eje Y).
  </Step>

  <Step title="Añadir el desglose por motivo del error">
    Arrastra **Eazybe Last Broadcast Failure Reason** a **Break down by** (Desglosar por).
  </Step>

  <Step title="Aplicar los filtros de error">
    Abre **Filters** (Filtros) y añade todo lo siguiente:

    * **Eazybe Last Broadcast Status** es igual a **Failed**
    * **Eazybe Last Broadcast At** tiene un valor conocido
    * **Eazybe Last Broadcast Failure Reason** tiene un valor conocido
  </Step>

  <Step title="Guardar el informe">
    Haz clic en **Save report** (Guardar informe) y usa el nombre **Motivos de error de las difusiones de Eazybe por mes**.
  </Step>
</Steps>

## Informe 3: Informe completo de difusiones

Este informe muestra las cuatro propiedades de difusión de Eazybe en una única tabla fácil de consultar para los clientes.

<Steps>
  <Step title="Crear otro informe personalizado">
    Vuelve a **Reports** (Reportes), haz clic en **Create** (Crear), selecciona **Create report** (Crear informe), elige **Custom report builder** (Generador de informes personalizados) y usa **Contacts** (Contactos) como fuente de datos principal.
  </Step>

  <Step title="Elegir la visualización de tabla">
    En **Visualization** (Visualización), selecciona **Table** (Tabla).
  </Step>

  <Step title="Añadir las columnas del informe">
    Añade estos campos a **Columns** (Columnas) en este orden:

    1. **Eazybe Last Broadcast At**
    2. **Eazybe Last Broadcast Name**
    3. **Eazybe Last Broadcast Status**
    4. **Eazybe Last Broadcast Failure Reason**
  </Step>

  <Step title="Mostrar los detalles de cada contacto">
    Selecciona **Unsummarized data** (Datos sin resumir) para que los detalles de la última difusión de cada contacto aparezcan en una fila independiente.
  </Step>

  <Step title="Aplicar los filtros">
    Abre **Filters** (Filtros) y añade:

    * **Eazybe Last Broadcast At** tiene un valor conocido
    * **Eazybe Last Broadcast Name** tiene un valor conocido
    * **Eazybe Last Broadcast Status** tiene un valor conocido
  </Step>

  <Step title="Guardar el informe">
    Haz clic en **Save report** (Guardar informe) y usa el nombre **Informe completo de difusiones de Eazybe**.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Si el informe no muestra datos, confirma que **Count of contacts** (Cantidad de contactos) esté en el eje Y de los informes con gráficos y que los contactos seleccionados tengan valores en las propiedades de Eazybe.
</Note>

## Añadir los informes a un panel

Al guardar cada informe, selecciona un panel existente o crea uno nuevo llamado **Rendimiento de difusiones de Eazybe**. Añade los tres informes para que los clientes puedan revisar en un solo lugar las tendencias de éxito, los motivos de error y todos los detalles de las difusiones.