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# Acceso al Espacio de Trabajo del Administrador

> Aprende cómo los administradores pueden acceder al espacio de trabajo de Eazybe para monitorear el rendimiento del equipo, ver análisis y gestionar integraciones CRM

## Descripción General

El Espacio de Trabajo del Administrador de Eazybe proporciona a los administradores un panel centralizado para monitorear el rendimiento del equipo, rastrear la actividad de mensajes y gestionar integraciones CRM. Esta guía te muestra cómo acceder y usar el espacio de trabajo del administrador de manera efectiva.

<Note>
  El acceso al espacio de trabajo del administrador está disponible solo para usuarios con privilegios de administrador. Contacta al administrador de tu organización si necesitas acceso.
</Note>

***

## Video Tutorial

Mira cómo acceder y navegar por el Espacio de Trabajo del Administrador:

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/e3X8qxD5wys" title="Tutorial de Acceso al Espacio de Trabajo del Administrador" frameBorder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowFullScreen />

***

## Acceder al Espacio de Trabajo del Administrador

Sigue estos pasos para acceder al espacio de trabajo del administrador de Eazybe:

<Steps>
  <Step title="Abrir Configuración de Organización">
    Haz clic en el botón **Organización** en la barra lateral derecha de la extensión Eazybe. Esto abrirá una nueva pestaña del navegador.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/c_cYTN6TJgjCGOPS/images/1185334534.png?fit=max&auto=format&n=c_cYTN6TJgjCGOPS&q=85&s=3ef0a5dbb5f542eb702472f6121b31f9" alt="Botón de Organización" width="1227" height="900" data-path="images/1185334534.png" />
  </Step>

  <Step title="Autenticar Tu Cuenta">
    Ingresa tus credenciales para autenticarte y acceder al espacio de trabajo del administrador.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/c_cYTN6TJgjCGOPS/images/1182359490.png?fit=max&auto=format&n=c_cYTN6TJgjCGOPS&q=85&s=acec3b8cbf4a59b9fa11422ad31fa5db" alt="Pantalla de Autenticación" width="1920" height="866" data-path="images/1182359490.png" />
  </Step>

  <Step title="Navegar al Panel de Control">
    Una vez iniciada la sesión, haz clic en el botón **Panel de Control** en la barra lateral izquierda para ver tus métricas operativas y datos del equipo.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/DnwmjzATyEN5brUC/images/1185349844.png?fit=max&auto=format&n=DnwmjzATyEN5brUC&q=85&s=6f57a9213a74c5aba06a942a5e642d67" alt="Navegación del Panel de Control" width="1920" height="471" data-path="images/1185349844.png" />
  </Step>
</Steps>

<Check>
  Ahora tienes acceso al espacio de trabajo del administrador y puedes ver los datos de rendimiento del equipo.
</Check>

***

## Características del Panel de Control

El panel de control del administrador proporciona información completa sobre las actividades de comunicación de WhatsApp de tu equipo.

<img src="https://mintcdn.com/eazybe/DnwmjzATyEN5brUC/images/1185354958.png?fit=max&auto=format&n=DnwmjzATyEN5brUC&q=85&s=89fe8fe22bd1db2d64f2aec12e815056" alt="Vista General del Panel de Control" width="1920" height="524" data-path="images/1185354958.png" />

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Actividad del Equipo" icon="users">
    Monitorea de cada miembro del equipo:

    * Última marca de tiempo de actividad
    * Último tiempo de sincronización de chat
    * Integraciones CRM activas
  </Card>

  <Card title="Análisis" icon="chart-line">
    Ve información de mensajes para:

    * Miembros individuales del equipo
    * Rendimiento colectivo del equipo
    * Tendencias de comunicación
  </Card>

  <Card title="Integraciones CRM" icon="plug">
    Rastrea qué sistemas CRM tiene conectado cada empleado y su estado de sincronización.
  </Card>

  <Card title="Métricas de Rendimiento" icon="gauge-high">
    Accede a métricas detalladas de rendimiento para optimizar la productividad del equipo.
  </Card>
</CardGroup>

***

## Análisis del Equipo

La sección de Análisis proporciona información detallada de mensajes para todo tu equipo.

<img src="https://mintcdn.com/eazybe/c_cYTN6TJgjCGOPS/images/1182373085.png?fit=max&auto=format&n=c_cYTN6TJgjCGOPS&q=85&s=adf727c1ef0ca31dc47fbc19f277a046" alt="Vista de Análisis del Equipo" width="1895" height="912" data-path="images/1182373085.png" />

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Rendimiento Individual">
    Revisa estadísticas individuales de los miembros del equipo incluyendo conteos de mensajes, tiempos de respuesta y patrones de actividad.
  </Accordion>

  <Accordion title="Vista General del Equipo">
    Obtén una vista panorámica del rendimiento de comunicación de todo tu equipo con métricas agregadas.
  </Accordion>

  <Accordion title="Análisis Basado en Tiempo">
    Analiza tendencias de rendimiento en diferentes períodos de tiempo para identificar patrones y oportunidades de mejora.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Mejores Prácticas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Monitoreo Regular">
    Revisa el panel de control regularmente para estar informado sobre la actividad del equipo e identificar problemas de sincronización temprano.
  </Accordion>

  <Accordion title="Revisar Análisis Semanalmente">
    Usa la sección de análisis para realizar revisiones de rendimiento semanales e identificar oportunidades de coaching.
  </Accordion>

  <Accordion title="Verificar Conexiones CRM">
    Verifica periódicamente que todos los miembros del equipo tengan sus integraciones CRM correctamente conectadas y sincronizando.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## ¿Necesitas Ayuda?

<Card title="Contactar Soporte" icon="envelope">
  Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, contáctanos en **[hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com)**. ¡Estamos felices de ayudar!
</Card>