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# Última Sincronización

> Cómo verificar la última hora de sincronización de tu equipo usando la integración de Bitrix

Como administrador, puedes monitorear cuándo se sincronizaron por última vez los chats de Bitrix de tu equipo a través del Workspace de EazyBe.

## Verificar la Última Hora de Sincronización

<Steps>
  <Step title="Iniciar Sesión en EazyBe Workspace">
    Accede a [workspace.eazybe.com](https://workspace.eazybe.com/) e inicia sesión con tus credenciales de administrador.
  </Step>

  <Step title="Navegar al Panel de Control">
    Haz clic en el botón **Dashboard** en la navegación principal.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/_SHTxoFtEoN7e4t3/images/1205454436.png?fit=max&auto=format&n=_SHTxoFtEoN7e4t3&q=85&s=470ae6421bfbdb1d9a786148cb8d08ae" alt="Botón del Panel de Control" width="1920" height="484" data-path="images/1205454436.png" />
  </Step>

  <Step title="Ver Información de Última Sincronización">
    En la columna **Last Chat Synced**, verás la última hora de sincronización de los chats de Bitrix de todos tus empleados.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/_SHTxoFtEoN7e4t3/images/1205455620.png?fit=max&auto=format&n=_SHTxoFtEoN7e4t3&q=85&s=8a0844c59eaf63df1932e26ea047125c" alt="Columna de Última Sincronización" width="1920" height="484" data-path="images/1205455620.png" />
  </Step>
</Steps>

<Note>
  La columna Last Chat Synced muestra la marca de tiempo de la sincronización más reciente para cada miembro del equipo. Esto te ayuda a identificar si los chats de algún miembro del equipo no se están sincronizando correctamente.
</Note>

## Entendiendo el Estado de Sincronización

Usa esta información para:

* **Monitorear la actividad del equipo** - Ver qué miembros del equipo están usando activamente la integración
* **Solucionar problemas** - Identificar miembros del equipo con tiempos de sincronización desactualizados que puedan necesitar asistencia
* **Asegurar el cumplimiento** - Verificar que todas las conversaciones se estén respaldando correctamente

<Tip>
  Si la última hora de sincronización de un miembro del equipo está significativamente desactualizada, es posible que necesite actualizar su sesión de WhatsApp Web o verificar el estado de su extensión del navegador.
</Tip>

***

Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, contáctanos en [hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com). ¡Estamos felices de ayudarte!