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# Verificación de Integración

> Cómo confirmar que tu integración de Bitrix con EazyBe fue exitosa

Después de completar el proceso de integración, querrás verificar que todo esté funcionando correctamente.

## Verificando una Integración Exitosa

Una vez que se complete la integración de Bitrix con la extensión EazyBe para WhatsApp, serás redirigido automáticamente de vuelta a WhatsApp.

<Note>
  Busca el **icono de Bitrix** en la barra lateral derecha de la extensión EazyBe. Si puedes ver el icono, indica que la integración se ha completado exitosamente.
</Note>

<img src="https://mintcdn.com/eazybe/Bpl_sJp5y8TqAQ8m/images/1224554640.png?fit=max&auto=format&n=Bpl_sJp5y8TqAQ8m&q=85&s=1d20ea3db114483e7f3d9db3d9af7346" alt="Icono de Bitrix en la Barra Lateral" width="1919" height="914" data-path="images/1224554640.png" />

## Solución de Problemas

Si no ves el icono de Bitrix después de completar la integración:

1. **Actualiza la página de WhatsApp Web** - A veces, una simple actualización resuelve el problema
2. **Verifica las extensiones de tu navegador** - Asegúrate de que EazyBe esté habilitado y funcionando
3. **Reintenta la integración** - Vuelve a realizar el proceso de conexión
4. **Limpia la caché del navegador** - Los datos en caché pueden interferir con la integración

<Tip>
  Si el problema persiste después de probar estos pasos, comunícate con nuestro equipo de soporte para obtener asistencia.
</Tip>

***

Si tienes alguna pregunta, contáctanos en [hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com).
