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# Desconectar

> Aprende cómo desconectar tu cuenta de Bitrix de la extensión de WhatsApp de Eazybe usando dos métodos sencillos.

¿Integraste la cuenta de Bitrix incorrecta o simplemente quieres desconectar la integración? ¡No te preocupes, te ayudamos!

Hay dos formas de desconectar tu integración de Bitrix de Eazybe.

## Método A: Mediante la Extensión de WhatsApp de Eazybe

<Steps>
  <Step title="Abrir Integraciones">
    Haz clic en el icono de **Integraciones** en la barra lateral de la extensión Eazybe.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/DnwmjzATyEN5brUC/images/1185347379.png?fit=max&auto=format&n=DnwmjzATyEN5brUC&q=85&s=fb7851bced01c0ed2e52b56eeacc43e6" alt="Icono de integraciones" width="1227" height="900" data-path="images/1185347379.png" />
  </Step>

  <Step title="Localizar la Sección de Bitrix">
    Encuentra la sección de **Bitrix** y haz clic en el botón **Desconectar**.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/F2FwEw5FCdoznNlg/images/1223696296.png?fit=max&auto=format&n=F2FwEw5FCdoznNlg&q=85&s=83793b518b931d475d5443778b80671e" alt="Botón de desconectar Bitrix" width="1227" height="900" data-path="images/1223696296.png" />
  </Step>

  <Step title="Confirmar Desconexión">
    Aparecerá un diálogo de confirmación. Haz clic en **Desconectar** para verificar y completar el proceso.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/F2FwEw5FCdoznNlg/images/1223696425.png?fit=max&auto=format&n=F2FwEw5FCdoznNlg&q=85&s=a2b08fda97829fc3dd7605d9371971e0" alt="Diálogo de confirmación de desconexión" width="1227" height="900" data-path="images/1223696425.png" />
  </Step>
</Steps>

## Método B: Mediante el Espacio de Trabajo de Eazybe

<Steps>
  <Step title="Acceder a la Configuración de la Organización">
    Haz clic en el botón **Organización** en la barra lateral derecha para abrir la página de Organización en el Espacio de Trabajo de Eazybe.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/_SHTxoFtEoN7e4t3/images/1202768438.png?fit=max&auto=format&n=_SHTxoFtEoN7e4t3&q=85&s=8dd6e1033e0b901ba6c7518ecbd08805" alt="Página de organización" width="1831" height="738" data-path="images/1202768438.png" />
  </Step>

  <Step title="Navegar a Integraciones">
    Haz clic en **Integraciones** en la barra lateral izquierda. En la sección de **Integración de Bitrix CRM**, haz clic en el botón **Configurar**.
  </Step>

  <Step title="Desvincular la Integración">
    Haz clic en el botón rojo **Desvincular**. Aparecerá una ventana emergente de confirmación—haz clic en **Desvincular** para confirmar.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/_SHTxoFtEoN7e4t3/images/1202770377.png?fit=max&auto=format&n=_SHTxoFtEoN7e4t3&q=85&s=1b1f69c7431b461d6a8ca7e8b6e012f8" alt="Desvincular integración de Bitrix" width="1233" height="862" data-path="images/1202770377.png" />
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Después de desconectar exitosamente, el icono de Bitrix ya no aparecerá en la barra lateral derecha de la extensión.
</Note>

<Tip>
  Para volver a conectar tu cuenta de Bitrix, sigue las instrucciones de configuración original en la guía de [Instalar y Conectar](/es/integrations/bitrix/install-and-connect).
</Tip>

***

Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos en **[hey@eazybe.com](mailto:hey@eazybe.com)**.