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# Añadir créditos al monedero

> Añade créditos de Eazybe mediante un pago único seguro.

Utiliza **Añadir créditos** para realizar una compra sin cambiar el pago automático.

<Steps>
  <Step title="Elige el importe">
    Abre **Configuración → Facturación → Créditos**. Elige un importe rápido o personalizado, comprueba **Saldo nuevo** y selecciona **Completar compra**.

    <img src="https://mintcdn.com/eazybe/4wWkvFsdEgURCh_5/images/billing/add-credits.jpeg?fit=max&auto=format&n=4wWkvFsdEgURCh_5&q=85&s=d846b4ca72a39df2c53fd7d77d3dff56" alt="Pestaña Créditos con importes rápidos, importe personalizado y Completar compra" width="1470" height="836" data-path="images/billing/add-credits.jpeg" />

    <Warning>La captura muestra valores de ejemplo en USD. Confirma moneda e importe; **Completar compra** inicia el pago.</Warning>
  </Step>
</Steps>

## Completar el pago

Revisa el importe y los impuestos, selecciona un método disponible y paga. Vuelve a **Créditos** y confirma que aumentó **Saldo actual**.

<Tabs>
  <Tab title="Monedero INR">Introduce entre INR 50 e INR 50.000, confirma el GST y paga mediante Razorpay.</Tab>
  <Tab title="Monedero USD">Introduce entre USD 1 y USD 10.000 y paga mediante Stripe.</Tab>
  <Tab title="Otra moneda">Sigue el intervalo y proveedor mostrados en pantalla.</Tab>
</Tabs>

<Note>Una compra única no activa ni modifica el pago automático.</Note>

## Si el saldo no cambia

1. Comprueba si el pago fue exitoso, está pendiente o falló.
2. Vuelve a **Créditos** y actualiza una vez.
3. Busca la transacción en **Historial del monedero**.
4. Si falta un pago exitoso, contacta con Soporte e incluye espacio, importe, moneda, referencia y hora.

<Warning>No repitas un pago pendiente; otra compra puede producir un cargo duplicado.</Warning>